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2024-04-30 21:02:31 山西公务员考试网 //sx.huatu.com/gwy 文章来源:互联网
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沟通的五字口诀“屈辩委急躲”在沟通的过程中,往往要体现出人们之间的不同需求,因此在这种情况下,要善于聆听别人的委“屈”;而且也要表现自己的委屈,这样才能产生共鸣。第二个就是辩字,就是要争辩,甚至于要不顾场合,就是要辩出原委,了解事实真相。这就是第三个“委”字。第四个字就是“急”,许多同学一回答沟通的题目,就先要寒暄好半天,甚至于从“天气谈起”,整个的答题时间都用光了,还没有切入正题。让人听着起急。因此,一定要单刀直入,提高沟通的效率。因此一定要加快与别人沟通的节奏,在不经意间与人达成共识,不能把沟通当做一个工作项目,否则一天上班干不了几件事,全在聊天了。最后一个就是“躲”,躲不是明哲保身,而是为了发挥自己的最大效用,有些情况,很难与别人达成共识,只有先躲为上,容自后从长计议。这样就可以把急和躲结合起来,能交流就交流,能交多深就多深,交不了就暂时搁置,容日后条件允许了再说。将事倍功半的事化解为事半功倍的事,这也显得考虑的全面性。
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