2017年国家公务员面试答题技巧之菱形答题模模式全解

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　　2017年国家公务员面试答题技巧之

　　菱形答题模模式全解

　　华图教育

　　公务员面试是千里挑一，甚至万里挑一的残酷竞争，在千军万马都几乎熟知技巧的情况下，考生要想脱颖而出，必须体现出自己的差异。更何况，短短的十五分钟左右的时间，能抓住面试官的心，就必须展现出有别于他的差异和亮点，这些差异和亮点蕴含在考生的语言表达之中，潜藏在回答问题的内容之中。

　　那么，如何才能通过有效的训练在短期内提高解题的能力呢?菱形答题模式，以及在解题过程中注重应用注射差异法，山西华图公考面试教研中心可以帮助考生在短时间内掌握技巧，实现突破。

　　一. 菱形答题模式

　　何谓菱形答题模式?谈到“菱形”，我们头脑中通常会自然出现一个“◇”形状，即几何图形中的菱形。在面试实践教学过程中发现，将该形状同面试答题技巧讲解很巧妙地关联起来，对考生理解和掌握答题技巧有切实帮助。因此，通过梳理和思考，可以建立以下菱形答题模式，如图1.1所示。

　　图1.1 菱形答题模式示意图

　　考生在回答面试考题时，完整的答题过程是“审题—点题—破题—解题—结题”，在菱形答题模式中，这一过程的每个环节都糅合其中，巧妙的是，通过菱形模式的整合，答题过程不再被看成线性单一的过程，而是有层次，有主次的，有重点的形象过程体。

　　1. 菱形模式的纵向解读

　　从纵向来看，整个答题过程可以分为两个层面：思维层面和思维表达综合运用的层面。

　　(1)思维层面

　　在面试教学初始阶段，学员反应面对考题有模糊的回答思路，但是对考题把握不准，思维比较零散。在教学过程中，首先可以训练同学的审题和点题能力，如图1.1所示，即从思维方式上，引导学员做到面对考题，必须快速判断考题的类型，考题包含的考察要素，以及考官命题的意图，这个判断必须是在审题和点题环节中迅速完成的。通过思维层面的针对性训练，可以将考生面对考题时的初始发散思维转化为集中判断思维，让考生能迅速判断题型、要素、命题意图，为后续破题、解题、解题环节训练打下坚实的基础。

　　例1：如果你被录取，你有什么打算?

　　【题型】动机及职位理解类题型

　　【测评要素】求职动机与拟任职位匹配性

　　【命题意图】考察考生对职位的理解、责任心、进取心

　　例2：领导委托你组织一次新员工培训，你有什么打算?

　　【题型】计划组织类题型

　　【测评要素】计划组织协调能力

　　【命题意图】考察考生的计划、组织、协调能力。

　　例3：社会上有种说法有的机关干部“给了好处乱办事，不给好处难办事”。你怎么看这种现象?

　　【题型】综合分析类题型

　　【测评要素】综合分析能力

　　【命题意图】考察考生的分析观察能力，逻辑思维能力等。

　　(2)思维和表达综合运用层面

　　在面试教学的题型分类讲解阶段，学员已经建立了对面试考题的宏观判断，在解答具体考题的时候，需要从思维和表达综合运用的层面来进行训练，如图1.1所示，从而提升学员破题、解题、结题的能力，尤其是解题能力，它作为考生能力集中体现的环节，考验各位考生的思维和表达能力。因此，有必要从横向来进一步解读菱形模式。

　　2. 菱形模式的横向解读

　　从横向来看，可以抓住菱形答题模式的核心部分，即思维和表达综合运用层面的三个环节：破题、解题、结题，将整个模式简化为更为简单的菱形模式，如图1.2所示。

　　图1.2 简化后的菱形模式示意图

　　为何认为三个环节之间是横向的关系?主要原因在于考生在这一层面上，依次在破题、解题、结题环节，将答题信息通过语思维组织语言和口头表达语言，将答题信息传达给考官，三个环节次序尽然体现出答题的层次性，三个环节的表现都离不开考生的语言输出体现了语言表达能力，三个环节环环紧扣、密切相关体现了逻辑思维能力。因此，简化后的菱形模式是完整的菱形答题模式的核心，也是要求学生在回答题目时要横向把握三个环节，重点训练的部分，更是教学过程中授出差异、学出差异的关键所在。

　　以计划组织协调题型为例，“上司(领导)交给(指派、委托)你一项(件)XX工作(任务、活动)。问题：问你有什么打算(怎么办)?”，若将这类问题的答题技巧融入简化后的菱形模式当中，可以非常直观地看出菱形模式在答题过程中的应用，同时能更加形象地反映出答题层次之间的关系，如图1.3所示。

　　图1.3 菱形模式在计划组织协调题型中的应用

　　通过图1.3的解析，可以清晰看出菱形模式在解答面试考题中值得推广和应用的价值：一方面可以打破线性答题过程的单一化;另一方面，在教学授出过程中，可以在学员头脑中建立简单却实用的菱形答题模型，即提示学员在答题时候，牢记“◇”形状，可以有效防止思路紊乱，答题跑偏的情况出现，并且一定程度上环节学员面对陌生考题的心理压力。

　　从图1.3中，还不难发现，在破题、解题、解题三个环节中，解题环节最为重要，从形式上来看，解题环节占的分量形成了一个“寡头”，它不但是学员个性化发挥的“领地”，而且是教师在教学授出过程中，激发学员个性化潜能的关键所在，因此，解题环节不但是考生能力的集中体现，也是教师深入教学和教研值得挖掘之处。至于如何挖掘，自然是仁者见仁，智者见智，以下引入注射差异法，并详细阐述该方法在解题过程中的应用，以期同各位交流和学习。