山西公务员面试辅导：故事语言类

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　　1 有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢，蹲下来仔细系好。等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。有个旁观者看到了这一切，不解地问：“大师，您为什么又要将鞋带解松呢?” 大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋带松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。”“那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的机会教他表演，可以下一次再说啊。”(2012年6月30日上午山西省太原市公务员面试真题)你对此故事有什么看法?

　　【试题类别】故事寓言类

　　【考查要素】考查考生理解故事的能力和从故事当中分析问题的能力

　　【思路点拨】此类题型着重考察考生的发散性思维，能够多角度的看问题，没有固定唯一的答题思路，考生只要能自圆其说都是可以的。如本题中可以提炼出来的关键词有：创新、统筹、包容、虚心等。然后围绕自身工作、做事做人的主题展开阐述即可。

　　【参考解析】这个故事蕴含着丰富的哲理，从不同的角度思考，带给我的启示也是不同的，但总体说来它对我今后更好的完善自身尤其是做事方面都有积极的指导意义。

　　首先，故事当中针对弟子的建议，大师点头致谢，蹲下来仔细系好，给我的启示是：人无完人，对于工作或生活中别人提的建议和意见，哪怕是有失偏颇甚至是错误的，都要能够以一颗宽容、包容之心去面对，充分的尊重对方，感激对方给予的指导，保持这样的一个“低姿态”，才能不断的发展自己、充实自己、完善自己，个人才能够得到较快的成长与进步。

　　其次，弟子能够给表演大师提建议给我们的启示是在工作中要敢于挑战权威，要有质疑的精神，要大胆、积极的尝试创新，不能够因为对方是专家、是大师就完全迷信，只有在工作中存在这种质疑、创新的精神，才能够给工作带来活力与动力，督促我们把工作做的更精、更好。同时还要认识到，在提出个人意见和建议之前要做好充分的准备和研究工作，不可凭借自己的主观推断贸然建议，要更加细致、认真的态度去工作。

　　此外，这个故事还启示我们：在面临各种纷繁复杂的工作时，对工作的安排要能够做到轻重缓急，善于把握重点工作，正如同那位大师一样，把握住当前最重要、紧急的工作是上场表演，而不是教其弟子如何表演。只有对自身的工作科学、合理的统筹，才能够提高工作效率，使各项工作能够有条不紊的顺利开展。

　　总之，在日常工作中要敢于创新，要善于统筹、合理的安排自己的工作，要有包容之心，要能够虚心的接受意见和建议，而这也是做好一名公务员的基本要求。

　　有这样一个寓言故事：

　　有三个人要被关进监狱三年，监狱长称可以满足他们一个愿望。美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。而犹太人说，他要一部电话。三年后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火!”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他抱着一个孩子，女子领着一个孩子，她的肚子里还怀着第三个孩子。最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200%，为了表示感谢，我送你一辆轿车!”

　　你对这个故事有什么感想?(2012年6月19日山西省信用社公务员面试真题)

　　【试题类别】综合分析之故事寓言类

　　【考查要素】联想能力、综合分析能力

　　【思路点拨】故事类题目可以有多种感想，考生可以从故事具体内容出发，分别对几种不同的选择作出分析，并表明自己的立场态度。

　　【参考解析】

　　人生中面临很多选择，面对同样的情况，不同人会有不同的答案。如同故事中的三个人，选择了截然不同的三种生活。由这三种选择带来的改变，给我们很多启示。

　　故事中的美国人和法国人，代表了热爱享受，追求眼前利益的人。他们都选择了当下最想得到的需求，但是都没有长远的眼光。美国人选择了雪茄，但没有想到相配套的火柴，因此只能抱着无用的香烟度过三年，完全没有实现当初选择的意义。而且雪茄是消耗品，享受过后什么都不会留下，反而会对健康造成一定的伤害。法国人选择了与美女享受浪漫，却没有预计到因此而来的后果和责任，因此在三年后会面临各种生活压力，实际上远离了当初追求的浪漫。故事中的犹太人，代表了具有发展眼光，在逆境中不放弃奋斗的人。犹太人追求维持并扩大自己的生意，因此根据自己目前的困境，选择了与外界沟通的工具，并在三年中充分利用了这一工具，最终通过努力，得到了自己想要的结果。

　　由这个故事，我联想到一部著名电影《肖申克的救赎》，剧中的主人公被陷害入狱，但他在监狱中利用自己的才华和机智，最终获得了理想的生活，并且始终没有放弃对美好的追求，他的坚持和理想感化了许多人，也引发了我们的深入思考。也许在工作和生活中不会面临故事和电影中描述的情况，但同样有无数选择的十字路口，尤其是物质生活水准飞速发展的今天，诱惑与机遇共存，选择及时享乐很容易也很轻松，选择奋斗或许会很辛苦，但当我们回首过去，必定会因为这段时间的充实而骄傲。

　　正如我现在报考的岗位，也许日复一日的工作都是相对枯燥的，但这是我为了实现自己的价值而做出的选择，相信我会经过几年的努力实现自己的愿望，不做虚度光阴的人。

　　【高分点睛】此类题目回答角度较多，考生可以选择从多方面进行分析，只要言之有物，逻辑清晰，并能够符合主流价值观和公务员岗位要求即可。

　　曹操实力弱时他的一些门下与袁绍书信往来，曹军获胜后，有人建议把这些人杀了，但是曹操说把信烧了，说这样这些人能继续给他效力，也能吸引更多的人来投靠他。你对曹操的作法怎么看?有什么启示?(2012年6月30日下午山西省太原市公务员面试真题)

　　【试题类别】综合分析

　　【考察要素】对现象的认知和综合分析的能力

　　【思路点拨】从曹操的做法总结出他行事的特点：宽容、严细、深谋远虑;然后结合自身特点或职业特点谈对自己的启示。

　　【参考解析】

　　“宽以待人，方能取信于人”，我对曹操的作法表示十分的赞同，并很佩服他深谋远略的智慧。

　　首先，也是最重要的，曹操的宽容。在他实力比较弱的情况下，有门客和对敌袁绍通信，其罪过不亚于“通敌叛国”，但曹操获胜之后并没有按“通敌叛国”的标准处死这些人，而是给了他们一个改过自新的机会，这种做法没有宽容他人的心胸是不可能做出来的。能够宽容别人的过错，而且是于自己很不利的过错，说是宽容，其实更是一种博大的胸襟。

　　其次，曹操的深谋远虑，也就是战略眼光。不为眼前利益所动摇，而将眼光和着力点放在更远的未来。

　　曹操并没有逞一时之快，杀掉这些通敌的人，因为他知道这样做可能会造成群臣的恐慌。相反，他烧掉了通敌的书信，也就是抹掉了通敌者犯错的证据，在这些人的心理上感官上，不亚于获得了一次重生的机会，自然会对曹操毕生尽忠。一方面曹操俘获了这些人尽忠的心，另一方面曹操获得了这些人的才华和能力。而且，出于连带效应。曹操在群臣面前树立了一个“博大宽容，求贤纳士”的光辉形象，其他门客不论是在曹操麾下的，还是慕名投奔的，都会受到影响，因为门客的现实诉求就是求得一个贤明的主公。

　　最后，曹操沉着辨析的能力。曹操如果要杀这些门客，在他们私通袁绍的时候就动手了，之所以没有，是因为他们的通信并没有威胁到曹操的核心利益。战前，曹操实力弱，通信内容无非是担心曹操打输想向袁绍投诚而已，如此不涉及战略计划的通信，曹操没有必要杀他们。战胜后，稳定了这些墙头草门客的心，就更没有必要杀他们了;而曹操反借烧信这一行为笼络了人心，有句话说得好：得人心者得天下。曹操不妄听门客建言，沉着辨析利害，着实有气吞天下的雄韬。

　　我认为，其中的启示主要有以下几点。

　　第一，在工作中要作到取信于人，打好群众基础。公务工作，尤其是基层工作大多是和群主打交道的，我们要想把工作做好就需要广泛的群众基础，只有群众支持了，工作才有意义。虽然我们不必像曹操一样用看似手段的方法取信于人，但我们必须想方设法取信于群众，这就要求我们工作要时刻以群众的意愿为出发点，时刻践行“为人民服务”的宗旨，办好人民的事情。

　　第二，要宽厚待人，对待别人的错误要宽容。人无完人，谁都有犯错的时候，当别人犯错的时候我们不是直接否定他，而帮助他加以改正，这样不仅有利于搞好内部团结，而且对于和谐团队的构建和工作的快速推进是非常有必要的。

　　第三，遇事要沉着冷静，明辨权衡利害，坚持原则。我们对待错误要宽容，要帮助别人是没错，但同时也要明辨错误的性质。对不违反原则的错误，我们可以帮助加以改正;对违反原则的错误，我们一定要依法办事，决不姑息。比如，公务员的工作有时候会接受“糖衣炮弹”的考验，面对诱惑我们要坚决说不，对他人出现的腐败要依法处理，绝不留情。总之，要以法律为准绳，坚持原则，保障工作顺利有序的进行。

　　第四，不只看眼前利益，要着眼于长远利益。行事要从大局出发，决不能为了眼前的蝇头小利，而损害大局发展。行事要从长计议，决不能看到一点苗头就盲目跟风，而损害长远规划。眼前的利益永远都是短暂的，和长远利益比起来永远都是渺小的，我们要坚持科学发展、可持续发展，统筹兼顾，权衡决策，照顾好大多数人的利益而不是一小撮人的利益才是可行之道。

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