2020国考面试分析：人际关系题篇

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　　1.人际关系：“有人的地方就有江湖”人与人相处可能有矛盾需要调解，要解决工作中的纠纷。人际关系是面试的重要题型，海事在 2017 年之前基本不考，近两年开始考，2018 年考了 4 道题，2019 年考了 2 道题。所以，有一定的热度，主要是工作中有纠纷，要在工作中化解，答题的核心思路是需要找到矛盾，在工作中化解，通过沟通和合作解决问题。

　　2.例 1：讨论和评价小李;面对这样的问题要如何做，涉及和领导沟通、心态的调节、克服情绪进而完成任务。这是和领导的人际沟通问题。

　　3.例 2：需要谈和老王是如何在一起工作的，老王给了我很多帮助，可能是我自己没做好;也可能他有很多工作，我没有主动请教他。总而言之，我和老王都有责任，接下来谈要如何完成任务。这是作答人际题的思路，要记住自己的心态要阳光，工作的问题要在工作中解决，不要想着老王害自己，老王可能有苦衷，自己也有责任，两个人要共同将责任承担下来，接下来将任务完成好，弥补好过错。这种人际题对海事来说，对于领导和同事考查最多，重点也是这两者，因为海事驻扎的地方比较偏远，大多在船上，接触比较多的是领导和同事，和群众接触会出成应急应变题。

　　4.为什么有可能给题本：因为出现了类似于人物评价的题目，如例 3，图片中小李与其他人对话，根据对话提出两个问题，一是分析小李的性格特点，二是你和小李合作的时候需要注意什么?这是一种新题型，命题方向出现很大变化，前两题直接给出矛盾，而本题你是从旁观者的角度看小李与别人沟通的时候有哪些方式，暴露出他有哪些性格特点。这种题目比较新，但在部委和部分省考中也考过，这是人际关系命题的新趋势，即给考生一段对话或简要材料，让考生分析其中某个人的性格特点，并针对他的性格特点调整与他沟通的策略和方式。

　　①“小李说：你的策划书还有些小问题(文档的格式、字符间距、排版不统一等相关细节)：说明小李认真、仔细、工作负责。

　　②“小陈说：就先这样吧，随便弄弄交了就行，只要大致汇报了解就行了，大不了之后在调整”。

　　③“小李说：还是详细点好吧，做啥事都得完整一些。毕竟要交给领导过目，我们先详细做好，以后也比较方便”：说明小李善于沟通，别人说要敷衍，小李没有“怼”他，而是说要详细一些好，沟通有艺术，善于与别人沟通;同时，愿意身体力行，说愿意一起做，特别有合作精神，劝解人有目的性，可以换位思考。

　　通过阅读可以想到小李的性格特点。可以看到小李身上的优点，说明我们也有这样的优点，题目让评价别人，自己是这样的人才能看到优点。与别人有共同点，才可以和他心心相印。如果能看到别人身上的缺点，则说明你善于观察。他做事认真，我们做事要仔细;他特别善于沟通，我们要与他密切合作;他愿意与我们共同努力，很多事情是我们自己的，他只是乐于帮忙，我们要立足自身将工作做好，不给别人增加负担。这种人际关系是一种新题型，要多注意。