2019农信社笔试备考专题：电子商务篇

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　　一 了解什么是电子商务

　　电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)、增值网(VAN)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。通常来说，电子商务是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

　　二 经营模式

　　综合许多电子商务公司的经营型态，可以归纳出四种主要的经营模式。

　　(一)广告模式

　　广告模式是提供网页空间刊登广告，以收取广告费。

　　(二)零售模式

　　零售模式是在网络上开设虚拟店面，贩卖商品。

　　(三)中介模式

　　中介模式是撮合买卖双方完成交易，以抽取佣金。

　　(四)服务模式

　　服务模式提供在线服务，以收取服务费。

　　三 电子商务常用术语

　　(一)ABC

　　ABC(Agent Business Consumer)是由代理商、商家和消费者共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台，被誉为继阿里巴巴 B2B 模式、京东商城 B2C 模式以及淘宝 C2C 模式之后电子商务界的第四大模式。

　　(二)B2B

　　B2B(Business to Business)是指商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。

　　(三)B2C

　　B2C(Business to Customer)模式是中国最早产生的电子商务模式，比如：天猫商城、京东商城等。

　　(四)C2C

　　C2C(Consumer to Consumer)是用户对用户的模式，C2C 商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

　　(五)O2O

　　O2O(Online to Offline)即将线下商务的机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的平台。