2020年公安招警考试备考资料：历年面试真题精选

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　　面试环节往往会让人感觉难度很大，不知道该从何准备才好。公安招警考试的面试更是会涉及到一些事务处理类的问题。那面试到底该如何准备呢?华图教育为大家搜集了往年公安招警面试真题为大家的备考提供参考。

　　1.一个人在办理业务时与银行发生口角，最后就找来自己亲戚，反复在银行办理业务，以此来扰乱银行的正常秩序，如果你是警察，接警后你应该怎么办?

　　【分析】这是沟通协调类面试题中的事件处理问题，并且具有极强的情景模拟性，是在模拟警察的日常工作。对于此类的事件处理类事务，要坚持维持秩序、解决事件的原则。

　　【参考答案】作为一名警察在遇到这样的情况时，我会第一时间赶到这家银行。到达后，首先劝离这位反复办业务的顾客和他的亲戚，以保证银行业务的正常开展。然后向银行和顾客双方分别了解情况。对于顾客方面，首先了解为什么会发生口角，然后劝说顾客，无论是什么原因发生的口角，都不能以反复办理业务的方式来扰乱银行的正常秩序。同时，也要从银行方面来了解情况，并且劝说他们服务行业是相对特殊的行业，与客户发生口角是不正确的做法。最后可以把双方召集到一起，将他们发生口角的误解点解释清楚，通过相互交流的方式将问题解决掉。总之，在整个过程中，我要保证首先恢复银行的正常秩序，在充分了解情况的基础上，本着公正的态度，将问题化解，而不是将简单的问题复杂化和扩大化

　　2.环保局长说：环保局干不干事，干多少事是由政府决定的。你支持她这种说法吗?为什么?

　　【分析】这道题是一道综合分析类面试题。难度在于，这是一位官员的话，并且看似有一定的道理，让考生作出自己的判断。实际上，按照综合分析类题目的大思路，把握住辨证分析的方法，就可以把一些看似矛盾的问题解决掉。

　　【参考答案】一位环保局长曾经说过：环保局干不干事，干多少事是由政府决定的。对于这句话我认为不能片面的理解。

　　第一，环保局作为政府机构的一个下属部门，在工作的方向和工作的任务量上要按照政府的决定进行，这是完全正常的现象。因为，一方面服从是公务员法对公务员的基本要求。另一方面上级机构是从宏观的角度来安排工作，组织工作是合情合理的。

　　第二，环保局作为下属单位，并不是被动的接受工作安排和完成工作指标。一方面，要根据自己工作的特点、性质和具体情况，按照灵活的方式来完成工作，而不是死板的循规蹈矩。另一方面，具体执行部门还担负着收集第一手资料，了解具体真实情况，向政府部门反映的任务。

　　所以我认为，这位环保局长的话有着合理性的一面，同时也有未表达出来的一面，不能简单的判断对错。

　　3.现在政府把人民群众满不满意作为衡量工作标准，对此你有什么看法?作为公务员你应该怎么做?

　　【分析】这是一道综合分析类面试题，并且属于其中的积极类。对此类问题回答时要按照回答积极类问题的角度来进行。该题目最后又追加了一问“你怎么做?”，实际上，只要做好了前面综合分析部分的回答，联系自身是自然而然的事情，并没有什么难度。

　　【参考答案】对于现在政府吧人民群众满意不满意作为衡量工作的标准这一现象，我是表示赞同的。这项标准的建立是政府职能转变的重要表现，政府从政策的制定者开始转变为民众声音的倾听者，真正做到了权为民所用，情为民所系，利为民所谋。出现这种现象的原因：一是政府职能转变的推动。政府职能从管理型向服务型转变，在工作中和政策的制定中、执行中更多的考虑人民群众的意见，这是社会发展的趋势。二是人民群众对政府工作参与意识的提高。随着人民群众更多地参与到政策的制定等过程中来，政府更加便捷快速的了解到人民群众的意见和是否满意，更容易形成反馈意见，在该项标准的实施过程中，要保证政策的落实。我作为一名公务员，首先要保证在任何一项政策的实施过程中，把人民群众的利益放在第一位，保证把好事办好，将政策的实惠落到实处。另外，在制定政策的过程中，要认真调研，掌握第一手资料，充分了解人民群众的想法，以便政策在出台时就已经是符合人民群众利益的好政策。

　　通过这些真题小伙伴们有没有对公安招警的面试有一点方向了呢?那就赶紧行动起来吧，好好准备面试，努力才能成功。