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2019公安招警公安专业知识:如何处理消费纠纷?

2019-05-10 09:45:46 山西政法干警考试网 //sx.huatu.com/zhaojing/ 文章来源:互联网


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  在公安招警考试中,涉及到的公安专业知识比较多而杂,考生在理解的基础上掌握重要的知识点是取得高分的关键。为帮助各位考生理解考点,山西华图教育对处理消费纠纷的注意事项,作出如下整理:

  公安专业知识 如何处理消费纠纷?

  (1)公安民警处警的主要任务是平息事态,预防和及时查处消费纠纷引发的违法犯罪行为。

  (2)公安民警不宜介入消费纠纷的实质内容,应当明确告知当事人通过行政途径或民事途径解决;必要时,报告指挥中心通知消费纠纷主管行政部门(工商、质监等)或消费者协会 派员到场协调处理。

  (3)在处置消费纠纷时发现涉嫌制造、贩卖假酒假烟、盗版光盘、书籍等违法行为,应当及时收集、固定证据,移送有管辖权部门处理。

  (4)对婚托、茶托、酒托等骗取他人财物的行为,及时收集、固定证据,依法处理。

  (5)在经营场所内丢失物品,涉嫌盗窃、诈骗的,符合立案条件的,依法调查处理;经营场所负有责任的,可告知事主通过法律途径追究其民事责任。

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(编辑:李玮豪)

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