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2018-12-06 15:44:12 山西医疗卫生考试网 //sx.huatu.com/yiliao/ 文章来源：互联网
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招聘公告：2019年山西省医疗卫生面试预测系列（8）
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患者因为同事的失误而对你大发脾气，你如何应对?
首先我会真诚的向患者道歉。医院是一个整体， 同事间要讲求默契合作，要有团队精神，同事的失误就是我们的团体的失误，
接下来我会积极采取措施使患者的损失降至最低。
最后跟同事谈心交流、切磋总结，尽快地、尽力地去弄清楚事情的原委，找到自身的不足，吸取教训，以便于以后更好的为患者服务。
（编辑：小伟）
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