2018年山西公务员面试备考：如何答好综合分析现象类试题

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　　一、现象类综合分析题的定义

　　综合分析，顾名思义就是考察考生综合和分析，即看到问题的整体和部分，或表面和本质的能力。而现象类综合分析题就是通过让考生回答对某一个现象的看法，来对这一能力进行测查。

　　二、现象类综合分析题的分类

　　按现象所属的领域，可以分为经济、政治、文化、社会、生态(“五位一体”)这五大方面的现象，在题量占比上，五大领域中社会现象居多，其他领域也都有所涉及。

　　按现象呈现的性质，可以分为积极、消极和辩证三种，积极现象即为需要主流肯定、支持的现象，消极现象即为需要主流否定、反对的现象，辩证现象即为需要全面辩证看待的现象。在题量占比上，三种题型较为平均。

　　三、现象类综合分析题的答题思路

　　华图教育济南分校提示您，对于一个现象类的题目，不论是积极、消极、还是辩证类，我们可以将答题内容分为四大部分：扣题、分析、对策、升华。扣题简单讲就是开头，开头可以：阐述该现象发生的背景，或引用相关现象或事件，或简单陈述现象的影响，这几种开头方式都可以根据具体的题目进行选择。分析，根据具体现象的不同，可以分析其意义好处，可以分析其危害影响，也可以进行对比分析。对策，即针对分析出来的问题，提出切实可行的措施去解决。这一般是答题中的重点，也是最容易答出亮点的地方。所以考生在平时关注热点的时候，着重积累一些切实可行、操作性强的对策，以丰富答题内容。升华即最后的结尾部分，并不一定每个题都需要结尾，要考虑实际情况进行取舍。如果时间允许且表达有新意的话可以选择总结结尾。但要注意结尾要言简意赅，不要拖泥带水。

　　四、例题指点

　　【例】公交车上一个抱孩子的母亲上车无人让座，司机停车7分钟，有人让座后才开车，引发热议，请问你如何看?

　　【扣题】公车让座是体现社会公德、传统美德的文明表现，然而近期在常州的公交上，抱孩子的母亲却无人让座，司机无奈停车7分钟，引起了广泛争议。有人认为，这位司机师傅做得对，但也有人认为，让不让座是私人的事情，司机的行为是道德绑架。在我看来，我们对待这些争议需要全面看待。

　　【分析对比分析】　一方面，司机的行为是出于职业道德和安全考虑，为了保证乘客的安全，避免车子的发动给孩子和母亲带来危险，从这个角度我们应该肯定司机的初衷。另一方面，司机对乘客文明素质的表示愤慨，用停车的方式警告乘客，虽然可以迫使乘客让座，但只能算治标不治本的做法，对于乘客文明意识和素质的提升帮助不大。因此，我们应该思考如何彻底改变目前状况，弘扬传统美德，形成自觉让座的风气。

　　【对策】第一，转变工作方法是关键。让老人孩子等体弱者上车有座，司乘人员经过努力是可以做得更好一些的。比如，司乘人员可以口头提醒乘客给老人孩子让座，担负起督促执行有关“专座”规定的责任。

　　第二，让传统美德深入人心是核心。媒体要通过有效的宣传，如公益广告、提示标语等，提升公众的文明意识;家庭、学校、单位和社会各方面要通过有效的教化，增强公众文明出行的自觉性;公交单位要通过有效的措施，将“黄色座椅为老幼病残孕专座”的规定落到实处。

　　第三，法律约束是保障。提高社会文明水平，重塑道德感，需要制度、教育、法律多管齐下，方能见效。公民素质的提高有时须依赖法律约束的推动。尽管公交车上明确写着请给有需要者让座，但现实中让座的并不是很多。因而，有必要用法律来对这些道德行为立法，并进而让失范的道德行为回归正常。当然道德立法可行的背后与严格的执法有关，有令必行，违法必究，才使得道德立法可行。

　　【升华】温良恭俭让，是中华民族传统美德。其中的“让”，有谦让、辞让、推让之意。可敬的“让”，能给人以帮助、给人以温暖。让座拉近距离，互助增进友爱。让座，把方便让给他人，把辛苦留给自己，是高风亮节、胸怀宽广，是弘扬美德、营造和谐