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2018年山西公务员面试备考:工作关系处理

2018-06-01 18:46:08 山西公务员考试网 //sx.huatu.com/gwy 文章来源:互联网


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招聘公告:2018年山西公务员面试备考:工作关系处理
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  一、2018年省考面试透视

  随着“六一”山西人事考试中心发出出成绩公告,公务员考试合格分数线划定,18年的省考笔试工作正式完结,省考面试工作即将展开

  (一)面试形式

  面试是公务员考试的必考环节之一,相对笔试而言,面试逐渐的更倾向于全面考察考生的综合素质。根据国家公务员面试相关规定、面试对象和招考职位的要求,可以采用结构化面试、无领导小组讨论、情景模拟、公文筐测验等方法进行。而对于咱们山西的考生来说,更多的要面对的是结构化面试。

  l.结构化面试

  (1)考察形式

  结构化面试作为主要考察类型,得益于其相对公平的考察方式。首先在流程上,每个考生所经历的一切和自己的竞争对手是完全一样的;其次在考察题目上,每组竞争对手都是同样的考题;最后在考官人员分配和考试评分方面,基本能做到一套标准量人才。

  (2)题型分类

  通过对最近几年国考和省考面试试题的统计分析,我们将现有题目分为:工作关系处理、突发事件处理、规划事件处理、政府认知类和职业认知类五种题目。

  为了让各位考生对考题有直观的认识,我们以“工作关系处理”为例让大家有直观认识。

  2.工作关系处理

  (1)出题形式及内容

  “副主任交给你一项很急的任务,同时主任交给你另外一项很急的任务,你没有做好副主任的任务而受到副主任的批评,你会怎么办?”

  上述题目是一道标准的工作关系处理类题目,其中涉及到几位在工作上的角色,和一个特殊的矛盾场景,重点在于问‘你怎么办?’,对于此类问题,需要考生处理好工作中存在的人际关系问题。

  (2)答题要点

  在答题时候为了能够结构完整的体现“总-分-总”,而且在答题过程中按政府实务去解决问题,我们需要从以下几个要点去完成答题。

  1. 体现工作中的人际意识。

  在这里所谓的人际意识即我们在实际工作中碰到具体的人应当有怎样的原则,比如对于“领导”而言,绝对不能不服从安排;对于“同事”来讲,又不能过于极端;对于“下属”犯错,应当以教育批评为主,同时也要认识到自己的不足。

  2. 合理的处理方式

  题目中的问法是“你怎么办?”,即重在问怎么做才能化解题中矛盾。在既往的答题中,很多考生花费大量时间去分析题干或者谈一下感受,其实有些答非所问,考官更想听到的是如何实实在在的解决这件事,并通过考生的回答来判断他的处理方式是否得当。

  3. 对类似的问题举一反三

  出题的目的是为了看你是否有相关能力,并不在于针对一道题或者某种题有独到的见解,所以需要考生阐明类似问题我们应当怎么处理,并且以后防患于未然。

  综上,大家可以看到我们如果要完整的答出一道思路完整的题目,要从“人际意识—处理方法—举一反三”三个环节去论述。

  那如何提高自己其他类型的题目呢?欢迎各位考生垂询山西华图教育!

(编辑:薛晋钢)

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