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    2016年省考面试真题:地税系统

    2017-06-08 11:55 山西人事考试网 http://sx.huatu.com/ 文章来源:互联网评论

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      真题1:现在很多“一线”官员为当地的“旅游”吆喝,在社会舆论中,有的表示反对,有的表示赞同,你怎么看?【2016年7月23日上午山西省公务员考试面试真题(地税系统)】

      【答法一】

      习主席说过“德莫高于爱民,行莫贱于害民”,我认为题目中该官员为当地旅游宣传就是在经济领域的为人民服务,毕竟每一个官员都各司其职,他们为人民服务的表现形式也各不相同,所以我觉得应该为这个行为点赞。

      首先,官员卖力宣传是其职责所在。一个政府衙门有不同的部门,公职人员也有不同的分工,所以作为主管旅游的领导干部为当地旅游资源宣传,这本身就是其职责的一种体现。所谓“在其位,谋其政”就是如此。

      其次,官员的一举一动也代表着政府的行为。这也是政府“为人民服务”在经济层面的一种体现,只有大力发展旅游,提升当地经济发展水平,才能真正地造福当地百姓。

      再者,政府官员作为一名党员干部,也是在践行党全心全意为人民服务的宗旨。我党一直以来就是坚持“一切为了人民,一切依靠人民,从群众中来,到群众中去”的理念和宗旨,所以官员这一行为也是这一体现。

      当然我们也看到了发展当地旅游资源仅仅靠个人魅力还是不够的,还需要全方位地发展,为游客创造一个好的旅游环境才是王道。

      第一,基础建设是前提。包括道路交通、住宿餐饮、接待服务等基础设施全部跟进,才能吸引游客的到来。

      第二,大力宣传是关键。这就不仅仅是官员地卖力吆喝,也需要媒体宣传,包括传统地电视媒体、报纸媒体,也有最新的微博、微信等新媒体地运用。

      第三,提升品牌是核心。根据本地的特色,打造核心竞争力,力推5A景区和特色景区相结合。唯有如此才能在众多的旅游产品中脱颖而出。

      相信根据以上的旅游发展组合拳,可以为本地的经济发展提出很大的助力。

      【答法二】

      旅游资源是一个城市的财富,也是一个城市提升知名度的重要资源,同时也是一个城市的优势,将这个优势发挥出来不仅可以提升城市知名度,更重要的是为当地百姓带来福祉,所以当地官员为其宣传是无可厚非的。

      第一,干部宣传当地的旅游资源是一种工作方式的创新。在过去,我们对公务员的印象就是文山会海,很少有这样主动直接的卖力吆喝行为,所以从这一点来看,我们政府的管理方式也在转变,更加实际、更加亲民。

      第二,干部宣传当地旅游资源也是服务理念的体现。以山西为例,2016年有一档很红地节目《人说山西好风光》就是当地的领导干部为本地旅游资源卖力吆喝,很多老百姓纷纷拍手称赞,认为领导干部在为老百姓办实事办好事。

      第三,干部宣传当地资源也是发展当地经济的重要举措。俗话说,物质基础决定上层建筑,只有经济举得重大发展和成就,才能真正地解决一些社会问题,所以一切以经济建设为中心就是在为人民服务。而旅游的发展是带动经济发展的引擎。

      所以说,题目中的官员卖力吆喝当地旅游景点是一件值得称赞的行为。当然,从政府的角度而言,卖力吆喝仅仅是开始,还应该从以下几个方面来进行实际的工作:

      第一,意识先行。只有领导从思想层面重视旅游资源的重要性了才可以真正地怕它作为经济发展的引擎。所以说首先是意识的问题。

      第二,制度跟进。通过立法的方式把当地的旅游资源规范化,包括软件、硬件等等已经出现的问题彻底根治,打造一个干净的旅游环境。

      第三,实施保障。众所周知,当前的旅游乱象频发,包括欺客宰客、乱涨价、脏乱差等现象屡见不鲜,这就需要旅游监管部门切实地落实监管责任,保障游客的合法权益,只有这样才能真正引来回头客。

      旅游资源是我们的公共资源,也是历史和大自然馈赠给我们的财富,政府应该带领我们利用好、开发好,也要保护好,确保旅游资源能够长久不衰地造福社会。

      【答法三】

      中国经济进入新常态后,大力发展第三产业就成了大势所趋,特别是习近平总书记说过,绿水青山就是金山银山。在这种大的时代背景下,一些地方转变发展理念,大力发展当地的特色旅游,并由当地的一线官员代言,进行大力的宣传和推广,我认为这种做法是有一定道理的。

      第一,由当地一线官员代言推广本地旅游,可以从一定程度上强化政府官员对新发展理念的理解,可以在本地范围内形成某种示范带动作用,从而更好的带动当地第三产业特别是旅游业的发展,为当地群众谋福址。

      第二,可以向社会全传递清晰的执政理念的转变,对于澄清发展观念,对于带领经济发展适应新常态,对于践行五大发展理念,营造全社会共同参与的新的发展格局无疑具有积极的意义。

      但不容忽视的是,很多地方都“一窝蜂”似的采取这一做法,也会让这一做法的边际效益递减,让以此带动旅游业发展的初衷难以得到实现。

      第一,这一做法本身是借助个人的影响力来带动一个地方旅游业的发展,且不说一线官员本身是否具有家喻户晓的影响力和美誉度,关键是如果官员自身在为人或为政上出现了问题,那前期的宣传就将付之东流,甚至会为当地形象抹黑,反而不利于当地旅游业的发展。

      第二,这种“一窝蜂”的一线官员代言模式,其实反映了我们在面对发展难题时的思路枯竭甚至是简单粗暴,甚至从某种程度上是当地官员懒政怠政的表现,企图“一招鲜,吃遍天”,企图通过模仿别人来获得成功,而忽略了地方差异和客观现实,这种做法无疑是刻舟求剑,其结果可想而知。

      所以,针对题干中提到的这种现象,我们应该理性、辩证的看,应该结合本地情况,因地制宜,多策并举,以达到发展当地旅游业的良好初衷。

      第一,明确发展理念。要深入领会“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念的深刻内涵,要结合本地情况,通过多种形式,比如宣讲会、解剖麻雀、树立榜样等多种方式,统一当地各级政府特别是主政官员的思维,从而上下一盘棋,为当地经济发展提供思想上的指路明灯。

      第二,创新宣传方式。官员代言,一定要审时度势,要对官员的口碑、知名度等做出详细的评估,同时做好风险评估。但更重要的是,创新宣传方式,可以利用移动互联网的发展成果,多渠道、多形式进行宣传,比如线上和线下的结合,举办旅游推介会等各种方式,不企求这种方式毕其功于一役。

      第三,最重要的是夯实发展内功。辩证法告诉我们,内因是根本,外因是条件,外因总是通过内因起作用的。孙子兵法有云,胜兵先胜而求战,败兵先战而求胜。其实都在告诉我们,发展旅游业的根本是当地的特色,是当地的服务水平和意识,是当地的交通、住宿等硬件水平,而这些才是主政官员更应该思考的。毕竟,酒香不怕巷子深,栽起梧桐树,自有凤来栖。

      总之,发展旅游业一定要具体情况具体分析,需要夯实内功,也需要创新宣传,两者缺一不可。

      真题2:领导让你组织一次治理升学宴、谢师宴的活动,你如何治理?【2016年7月24日上午山西省公务员考试面试真题(地税系统)】

      【答法一】

      近年来,升学宴、谢师宴慢慢地进入人们的视线,原本是学生对师长的尊重的体现,但是慢慢地变成了攀比、跟风,甚至老师也已经视为理所当然,引得很多家长怨声载道,对此单位欲进行整顿治理,我觉得很有必要组织一场针对是否有违规升学宴、谢师宴的调查。对此我将进行如下地具体工作:

      第一,请示领导工作意图,了解领导对此次升学宴调查的工作指示,并且把自己的一些想法向领导做出汇报,得到明确指示之后,抽调单位的精干人员组成这次调查团队,组织调查团队召开事前筹备会,会上着重强调此次工作的保密性,有可能的话会让有过经验的老同志给大家分享一些调查的经验,最重要的是对成员进行分工,保证各司其职。

      第二,筹备小组主要负责调研问卷的设计和印制;调查设备比如录音笔、摄像头等的采购工作、为了获取老百姓的广大支持,特意为他们准备一些小礼品,为调查工作做好充足的准备工作。

      接着,开展调查工作,本次调查兵分三路:实地访问小组深入到学生家庭,逐一向学生家长了解是否参与过升学宴、参与的规模、所需的费用以及是否有老师主动要求升学宴等事项的记录。网络小组负责网上问卷的发放与回收,为了提高调查地回收率,特意和移动通信公司做好协商,以话费返还地方式刺激老百姓地参与积极性。在网络上也是要问询家长、学生和老师对升学宴的态度,以及是否了解身边有一些规模很大、老百姓反响很大地升学宴事件。统计小组的任务就是在收回调查表之后进行详细地统计工作,确保公正客观地反映百姓的意见。

      第四,调查工作结束之后,将统计好的调查报告成交给领导,并指出这次调查取得的成果和遇到的问题,请领导给予指导和评价。

      通过这次调研升学宴,我深刻的了解到还校园一个干净的环境是多么的重要,我也呼吁我们的老师一定要洁身自好、以身作则,给学生们一个良好的榜样。

      【答法二】

      当前升学宴、谢师宴泛滥成灾,治理该问题成为当务之急.要想解决这一问题,应该让老师、学生及家长从思想上认识到其危害,组织一场有效的宣传活动。

      首先,我会将自己的想法向领导汇报,并且听取其重要指示和意图,在获得领导首肯之后开始组建自己的团队,为了能够让广大师生认识到这次宣传的重要性,我会特意从教育主管部门、纪检部门和一些退休的老教师中抽取本次宣传成员组成筹备委员会。

      第二,联络小组会向各个中小学领导发出邀请函,邀请他们能够按时来参加本次宣讲;同时也会选取一部分学生及家长的代表共同参与,为了将效果扩大,也特意邀请当地的媒体进行宣传报道。

      第三,印制小组负责设计、打印好本次宣讲会的宣传材料,并且会同采购小组采购一些小礼品,比如赠送给学生的一些学习用品等等。

      第四,筹备委员会商量好宣讲会上的主要流程,本次宣讲我们邀请纪检领导重点讲述教师违规接受升学宴、谢师宴的定性问题;邀请教育主管部门领导重点强调净化校园、净化师生关系的重要性和必要性;再邀请退休老教师为我们回忆之前的师生关系,以感化我们的师生。

      第五,在宣讲过程中,后勤小组也要做好相应工作,主要有领导接待和陪同,受邀嘉宾的指引工作,宣讲过程中的秩序维护和后勤保障,以及对嘉宾的服务,并且在宣讲结束之后的全程安排,确保宣讲会秩序井然,顺利完成。

      最后,在宣讲结束之后,我们也会会同参加的学校领导组织学生写一些这方面的心得体会,再邀请媒体做一个专题报道,扩大宣传效果。

      健康的师生关系是学生能够健康成长的重要一环,无论是作为教育主管单位,还是学校,还是学生家长,都应该高度重视,归还校园一片纯洁与安宁。

      【答法三】

      针对领导让我组织这次治理升学宴、谢师宴的工作,我会采取典型人物座谈会的形式来进行:

      第一,请示领导。将自己的想法跟领导做一个交流,讲完我计划做一个专项座谈会的治理形式,取得领导的支持和指示之后,开始下面的工作。

      第二,组成筹备组。抽调单位精干人员,组成本次的筹备组,并且做好分工,主要有联络组、接待组、采购组、后勤组。

      第三,下发通知。确定了座谈会的时间、地点、主题和参会人员之后,责成工作人员将开会通知通过内部文件发送到宣传部门、教育主管部门和所有的中小学。

      第四,做好接待。会议当天,接待人员做好参会人员的签到、资料发放和座位指引的工作,和礼品的发放。

      第五,召开会议。会议伊始,先有领导做出重要讲话,再由纪检领导对本年度的教师接受违规升学宴的案件进行汇报,再次由宣传部门对广大师生进行宣传教育,并且重点讲述本县曾经犯错的一名老师进行典型人物的教育,最后由教育主管领导做好总结发言。

      第六,会后总结。座谈会结束之后,我也会带着工作人员做好善后工作,并将本次工作的过程形成工作报告呈交领导,总结自己的经验教训。

      本次座谈会的召开给我最大的收获就是:规则意识,无论从事哪个行业都应该敬畏规则,只有由了敬畏意识,我们的路才会更长远。

      真题3:高校校园对社会开放,给校园带来了困扰。现在校园参观又进入了高峰期,作为工作人员,你怎么协调?【2016年7月24日下午山西省公务员考试面试真题(地税系统)】

      【答法一】

      高校对外开放给学校带来了困扰,因此我会采取如下措施进行解决:

      第一,我会在校园的门口做一个提示牌,告知来访者参观本校需提前预约,预约成功后才可入内。这样的方式可以确保参观人数在可控范围内,避免出现拥堵等一系列问题。

      第二,我也会和传达室的安保人员提前沟通,请他们协助我对来访人员进行询问,查看是否已经提前预约,再来允许其进入校园参观。

      第三,根据我校地理位置和实际情况,规划好参观路线,并提前做好引导工作,树立提示牌,确保游客参观的同时,不影响校园的正常秩序。

      第四,我会和校领导申请,在游览高峰期专门抽调一部分后勤人员,统一着装,专门负责校园参观的预约、接待、陪同和答疑的工作,将校园旅游接待工作专业化,确保参观人员的参观体验度。

      高校对社会开放本是一件合理利用公共资源的好事,但是我们需要提前做好一些列准备工作,做好规划和安排,才能让这件事互惠互利,不影响高校学生的正常学习和生活秩序,同时也能给广大市民一个舒适的游览体验。

      【答法二】

      大学校园被人们称之为“象牙塔”,尤其是像清华、北大这样的名校更是如此,每年都有一些高中生及家长去大学参观,一方面是提前了解校园文化,一方面也是激励自己更加努力地学习。但是在参观地过程当中也发生过一些秩序混乱等问题,所以针对校园参观提出一些针对性的意见也是迫在眉睫:

      首先,设置网络和电话预约程序,不再接受无计划的参观。我们会在校园网站、各大论坛大家了解这一政策,并且告知网络和电话预约的方式和步骤。

      其次,组成专门部门。可以选取一部分后勤人员来负责参观和接待这一事宜,并且对这些工作人员做好培训和指导工作。

      再次,会同接待部门设计参观的时间、路线和接待的规模等等相关事宜,并且形成文件告知准备参观的人员。

      最后,增加安保工作。在参观的这段高峰期,一定要确保学生的安全和参观者的安全。由班主任或者辅导员做好点名工作,由安保工作人员做好校园巡逻工作,避免发生一些不愉快的事情。

      另外,也会对在校学生做好宣传,让他们也要注意各方面的问题,比如学习如何保障以及安全隐患等等。

      相信通过这样一个详细的方案能够做好校园学习和校园参观互不影响。

      【答法三】

      校园参观之所以存在质疑之声,是因为大家普遍担心这种做法会影响学生的正常学习,还有可能会造成安全隐患,此外还可能会影响校园的正常运转,抹灭书香环境,增加了商业气息。

      面对人们的质疑,校方态度不明,对来访人员不闻不问、不反对不支持;安保人员缺乏责任意识,对来访者的登记工作不到位;同时,旅游线路缺乏合理的规划,导致无序参观屡见不鲜,甚至对校园环境和设施造成破坏。

      为了解决这一问题,我打算从以下几方面着手工作:

      首先,明确校方态度,制定校园开房游览的管理办法,细化到具体参观的时间、人数规模和路线。

      其次,加强安保工作人员的责任意识,做到凡进必登记,确保来访者姓名、联系方式和来源地等信息登记完善。

      再有,就是组成专门的团队进行管理和接待。专业的人做专业的事情,只有如此才能提高工作效率。

      我相信通过这种制度化的行为一定可以避免出现校园参观混乱的现象。

      真题4:农民种玛咖,第一年没有卖给签合同的公司,私自卖给了出价高的商家,破坏了与原来商家签订了的合同,今年丰收了但是却行情暴跌,你作为扶贫干部怎么办?【2016年7月23日下午山西省公务员考试面试真题(地税系统)】

      【答法一】

      作为扶贫干部,解决农作物滞销问题是我的本职工作,因此我打算这么做:

      第一,我会号召我们本地的公职人员、教师队伍等工作人员帮助其进行推广,主要是在朋友圈、微博进行转发,详细介绍玛咖的功效,讲清楚农民遇到的实际困难,以此方式加强宣传、扩大销售渠道。

      第二,主动联系当地的玛咖加工厂或者销售厂家,帮助他们进行洽谈,在保证农民利益的情况下,给予一些优惠措施,确保玛咖能够扩大销售量。同时我们也会对农民进行协商,让他们也认识到自己的错误,并且我也会寻找新的合作伙伴帮助农民朋友解决来年的销售问题。

      第三,如果还是存在玛咖滞销的问题,我也会在请示领导之后让公务员、事业单位工作人员做好内部消化,每人在自己的能力范围之内帮着农民买一些玛咖。

      在这次玛咖销售危机度过之后,我会组织一次针对农民销售过程中可能遇到的法律问题进行普法宣传,让他们知道自己的权利的同时也要认识到自己的义务和违约的责任。

      【答法二】

      作为扶贫干部,帮助农民脱贫致富是职责所在,所以面对题目中的问题我会采取以下措施:

      首先,代表农民朋友联系原合作商,对农民违背合约的错误做法进行解释道歉,并询问他们是否还有意向采购。如果他们有意愿的话,我们可以对价格做出适当的让步,以弥补上次的违约之责;如果商家在价格上不做让步,我也会晓之以理、动之以情,争取再次达成合作意向,并将合同签订的更加规范,避免再让商家利益受损。

      其次,如果该公司已经没有收购的意向了,我也表示感谢,并询问是否有别的合作伙伴或者渠道来帮助销售。情况允许的话,我会带着农民的玛咖样品去进行磋商,磋商的原则也要保证互惠互利,既能帮助农民解决问题,又要确保商家利益。同时我们也会用当地的一些政策优惠等来换取信任,争取能够建立长期的合作关系,根本上解决当地的玛咖销售、经济发展问题。

      最后,在这次危机度过之后,我也会召集村支书、主任和当地德高望重的农民代表开一次座谈会,让他们认识到诚信经营的重要性,记住此次危机的教训。同时,进一步提升种植水平和技术,让农民朋友在经济。

      【答法三】

      帮助农民脱贫致富是当前扶贫工作的重中之重,也是我们扶贫干部的职责所在,题目中的农民虽然有错,违约在先,但是面临着玛咖滞销、颗粒无收的窘境,我们也必须高度重视,并且通过一些可行的办法去保障农民的权益。

      我会兵分两路,一部分人负责和原来的商家进行斡旋,另外一部分人寻求别的销售渠道,具体来说:

      在和原来商家斡旋中,我会代表农民向他们道歉,并且愿意以政府的名义在职权范围之内补偿商家之前所受的损失,希望他们能够帮助农民度过难关,如果商家同意就立即重新签订合同,如果商家不同意我也不会为难,毕竟买卖自由。

      与此同时,我也会让其他人在当地市面上通过扫街的方式来看看有没有玛咖销售及批发的公司或者门面,同时我会联系当地工商部门看有没有这方面登记的公司,如果有的话尽快联系并且进行磋商。

      另外,我也会组织村委会的工作人员召开一次玛咖的展销会,邀请四海八荒的企业和个人来采购玛咖,同时也会号召公务员内部消化。

      总之我们一定能够解决玛咖滞销的问题,帮助农民度过难关。习近平说过,“政之所兴在顺民心”,只有顺应民意,为他们办实事、办好事、解难事才能真正的做到以人民的名义!  


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    (编辑:尤旭艳)

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