2014山西省考面试热点：武汉惠民工程的闹心事

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　　ü 热点概述

　　在2009年武汉开始启动建设公共自行车服务系统，市民可以在所有的站点免费租用自行车，曾经连续4年被列为武汉市政府的十件实事。据了解，最高峰的时候武汉建有上千个站点，近10万辆自行车，但是如今这项惠民工程却有多个公共自行车站点无法正常使用，市民们表示借车难，还车更难，武汉市民许先生表示，为了按时还车，他曾经一共找了16个公共自行车租赁点才借了车，还了车。许多用于管理公共自行车的站点岗亭变成了小商店，智能租车系统也无法使用，市民们还反映借还公共自行车时大部分站点的管理员不在场，有车的情况是少数，停放的自行车大多是坏车，这样的现状也使得越来越多的市民选择了退卡。

　　ü 相关评论

　　@钱江晚报评论：公共自行车上马，应该算是民心工程，毕竟给市民出行带来了极大的方便，既解决了最后一公里的难题，又绿色环保。可是为什么最后这好事没办成、没办好呢?武汉的公共自行车运营，有其独有的模式。那就是“政府提供资源+民企运营”。民营企业可以提供公共服务，这也有助于政府卸下包袱。但是并不意味着政府完全就当了甩手掌柜。武汉公共自行车从一推出人人争骑，到如今排队退卡的烂尾局面，固然有运营方鑫飞达公司投入不足、管理懈怠的原因，可这里面政府部门责任的缺位，失去了自己的担当才是主要原因。

　　@北京晨报评论：武汉城管部门免费批给鑫飞达20多块户外大屏和全部站点广告牌，折算投入约每年5000万元，从2009年至今，共计2.5亿元，此外还累计给予约5000万元项目补贴。仅鑫飞达一家的项目，武汉市投入就超过3亿元。纵使投入巨大，但后期管理脱节，企业单纯追求经济利益，部分市民不够爱惜，公共自行车成为一块“唐僧肉”，各方都想咬，最终骑到“十字路口”。鑫飞达集团副总经理郑世举说，由于管理维护成本高，广告收益不理想，企业每年亏损近2000万元，“现已无力继续，面临瘫痪我们也没办法”。

　　ü 模拟题

　　据报道，武汉作为全国第一个设立免费公共自行车系统的城市，曾备受关注，公共自行车租赁也成为武汉的一项民心工程，然而4年之后，却陷入“车辆少、租车难”的境地，部分站点甚至荒废瘫痪。你如何看待这一现象?

　　ü 参考解析

　　武汉公共自行车项目是武汉强力推动的一项惠民工程，然而4年之后，却陷入部分站点无法正常使用甚至荒废的境地，引发市民不满。造成如此窘境的现象是由多方面造成的。

　　第一，顶层规划设计不够完善，重点体现在建设的规模、站点的布局，车辆的投放数量，整个城市交通规划没有将公共自行车的建设纳入统筹规划体系。存在前期投入巨大，后期管理脱节。尤其是有媒体曝光自行车站点“太多坏车”、“无车可租”等问题，但相关部门未采取措施督促企业整改，或终止合同停止投入。

　　第二，公共自行车运营监管存在明显缺陷。运营商的公共自行车项目具体财务情况，连主管部门都说不清;当大量站点被用于外包经营时，政府既缺乏制约措施，对其经营状况也不掌握。

　　第三，极个别的市民不注意保护公共自行车等公共财产，自行车损毁严重。

　　要想不再让民心工程变成闹心工程，我们应该从以下即方面来解决。

　　第一，要合理规划公共自行车的布局，将整个城市交通规划与公共自行车的建设纳入统筹规划体系。同时还要加大力度做好基础配套设施建设，保证公共自行车租还方便灵活、服务站点分布广泛。

　　第二，政府还应明确自己应当承担的角色，以及承担的责任。政府除了前期的建设投资，还应扮演公共自行车系统推广者和监管者的角色，这一点可以保证租赁系统的有效性和可持续性。对于破坏、损坏、盗窃车辆的行为，提供有效的惩处措施和法律依据。

　　第三，政府和企业应该多听取市民的反馈，把市民的意见变成完善制度的推动力，同时经营权应该交由多个企业来做，来形成竞争。同时有关部门和运营商之间应形成良性合作的关系，有关部门对运营商进行监督和帮助的同时，应引导他们提高社会责任感，积极担负社会责任，

　　最后，公民也应该严格遵守制度，文明用车，这样才能在享受“民生工程”的同时，让民生工程越来越好。我们也应清醒的意识到，只有脚踏实地、求真务实才能打造真正的放心工程，切实给群众带来方便和实惠。

 

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