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2014山西省考面试热点:人际沟通类题备考素材

2014-08-08 09:36:34 山西公务员考试网 //sx.huatu.com/gwy 文章来源:互联网


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  众所周知,在山西省公务员面试考试题型中,人际沟通是最重要的一类题型,仅次于综合分析。所以,各位考生一定要注重对人际沟通题型的学习和掌握。

  那么如何答好人际沟通题目呢?我们学过面试知识的同学都知道,人际类的答题思路其实是比较简单易操作的:针对人际矛盾通过表态-原因-化解-避免的方式来解决。但是,要想在千军万马的面试竞争当中夺魁,除了掌握基本的答题思路之外,还要积累很多的素材,那么笔者为考试整理一些面试素材。

  一、准确理解领导意图:悟透领导本意、深意、真意;掌握领导的关注点、着力点、警觉点。

  二、敢向领导进忠言:这既是下属的权力和义务,也是证明自己才能、获得上级好感和认可的一条重要途径。向领导进言时,所提的必须是积极的、有建设性的言论,切忌不负责的空谈。同时不要说有损于上级尊严的事情、不能让上级“下不了台”。

  三、与同事搞关系:合作共事、不各自为政;学会协商办事、不以势压人;要胸襟宽阔、不文人相轻;要投桃报李、不过河拆桥。

  四、人际关系两条法则:第一是“黄金法则”:你想赢得别人的尊重,首先要尊重别人;第二条是“白金法则”:别人希望我们怎么对待他们,就怎么对待他们。拿同级当上级,拿下级当同级,拿群众当兄弟。

  五、和谐相处七条箴言:1、多琢磨事、少琢磨人;2、多向前看、少向后看;3、多当面说、少背后议;4、多补台、少拆台;5、多理解、少指责;6、多换位思考、少本位思考;7、多揽过、少争功。

  六、干工作任劳任怨:任劳就是不怕吃苦受累、加班熬夜。不吃苦中苦,难以成大器。工作要出质量,不加班不行;完成突击性任务,不熬夜不行;就是完成事务性工作,没有吃苦耐劳的精神也不行。要以苦为荣,以苦为乐,甘愿吃苦,主动吃苦。任远,就是要受得了委屈,经得起误会,耐得住寂寞。不怕批评、不怕吃亏、不怕受气。


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