2014山西省考面试热点：中国城管新形象--“机智城管”

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　　ü 事件概述

　　近日，一名福建90后城管因用大学所学的数学知识对付街头女骗子，巧妙执法获得网友点赞。起因是去年年底，一名女孩在福建南平的马路上扮成高中生乞讨。当时入职不到1年，毕业于师范专业应用数学系的90后城管兰启超，灵机一动，结合专业知识，给这名高中女生出了两道数学题，一道是较难的集合题，一道是简单的几何对称轴题目。最后，行乞女孩由于无法答题，不得不在围观人群的怒视中收拾行李走人。

　　昨日，这个故事在微博上发表后，获得人民日报等多个官博的转发，并有众多网友称其为“中国最机智城管”。

　　与想象中的城管不同，“中国最机智城管”兰启超是爱烹饪、爱旅游的胖男孩。他更喜爱用文字在QQ空间记录自己生活工作的点点滴滴。这名去年毕业的畲族年轻人表示，当公务员不是他的首选。在考研失败后，去年毕业时，他在老师和公务员的考试中都通过了笔试和面试。当时有两个选择：一个是城管，一个是在当地最好高中做数学老师。

　　但兰启超说，做老师虽然福利更好，但对于他来说没有挑战。他觉得，做城管可以经历挑战，增加阅历，是一个男人的选择。他希望能用做老师的心来跟小商贩讲道理。

　　模拟题

　　福建90后城管因用大学所学的数学知识对付街头女骗子，巧妙执法获得网友点赞，被大家称为“中国最机智城管”，对于这个现象你怎么看?

　　ü 参考解析

　　“中国最机智城管”反映了新时期毕业的大学生进入公务员岗位创新工作方式方法，树立良好的城管形象。

　　当今社会中，城管和群众之间的矛盾经常见诸新闻，严重影响了城管在群众之间的形象，加大了和群众之间的误会，也不利于城管工作的开展。而“中国最机智城管”的出现，虽然是个例，但是对城管形象的维护起到了积极作用，说明我们当前社会中的城管执法人员在不断的进步，不断改善自身的工作方式方法，树立城管新形象。

　　之所以会出现城管和群众之间的矛盾激化，一方面由于我们城管在工作的过程中工作方式方法欠妥，不但没有解决问题，反而激化了和商贩之间的矛盾，每当遇到问题的时候就会推卸责任也导致了群众对城管的不满;另一个方面，我们也要看到出问题的不仅仅是城管，小商小贩也存在一定的问题，城管的工作是维护市容市貌，而有些商贩违规摆摊，遇到城管执法不仅不听劝阻，反而暴力抗法，加上身边群众的不了解，就会认为是城管在暴力执法，产生了误会，影响了城管队伍的形象;最后，我们还应该看到媒体在报道城管问题时候，态度过于偏差，总是遇到城管和商贩之间问题，在报道的时候就会偏向商贩，问题都推给城管，所以也不利于城管和群众的关系。

　　针对以上的问题，我们可以从以下几点去解决：1、作为城管人员自身，我们在平时的工作过程中，加强自身修养的锻炼，提高工作能力，改善工作方法，学会耐心倾听群众的想法，并且有耐心去疏导商贩的情绪;2、作为商贩也要遵纪守法，对于违反法律政策法规的事情，坚决避免，遇到问题，也要积极配合政府的工作;3、媒体在报道城管事件的时候，不能一味的报道消极的消息，也要报道这些“最机智城管”这些积极的事例，让群众能够从新认识城管这一职业，对他们的工作也要给予更大的支持和鼓励;4、作为政府，我们要对城管的职责更加明确，遇到问题也要积极解决，避免出现“临时工现象”，逃避解决问题的方法，维护好政府的形象。

　　“中国最机智城管”代表的更多是我们现在不管改善的城管工作方式，相信有更多的城管也会有自己的创新方法来文明执法，重新树立城管在群众中的形象。

 

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