2014山西省考面试热点：情景模拟注意事项

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　　在近两年的公务员面试中，情景模拟由于题型新颖，出现的比例越来越大，这应引起我们足够的重视。那什么是情境模拟呢?通常是通过设置一个典型情境，让考生在特定的环境中扮演特定的角色，考查考生处理各种事务以及问题和矛盾的试题。考官通过考生完成任务的过程、结果进行综合分析，评价考生处理问题的能力，衡量考生的综合素质。

　　要想答好情景模拟题，就需要考生注意以下几个方面：

　　第一，语言转化。考生在作答情景模拟题时，最重要的就是将传统题型的答题语言进行必要的转化，多用生活中的沟通语言交流，千万不可在语言表述上带有惯性，一定要将传统作答表述彻底的转变成情景模拟式语言。在回答过程中，考生一定要明确：针对不同的对话对象，其语言的特点也是各异的，在情境模拟过程中，要重点突出沟通的技巧性。特别要注重肢体语言。在答题过程中，可以适当加入肢体语言，特别是眼神交流。这样可以让你显得更加投入，形象更加逼真。

　　第二，定位角色。在情景模拟题中通常会设计一个场景，会为我们指定一个角色，并要求我们与特定人群进行沟通。这时候需要考生有意识快速的进行角色转换，首先要明确自己的身份，及当前需要解决的核心和关键，同时还要明白自己的岗位和行业特征，说话要根据职位要求，把自己融入到特定的场景中，要尽可能接近现实生活。

　　第三，答题要体现解决问题能力。情景模拟重点考察考生在面临与实际工作类似的问题和机遇时，思维是否敏捷，是否能有效控制情绪和应对突发事件，及时准确地对问题进行分析、判断，能否有计划的通过组织协调、科学决断，将问题合理解决。因此，考生可以考虑运用人际沟通类题目的解题思路来解答情景模拟题。考生在遇到情景模拟试题时，不能仅限于简单地演示平常工作中的方法，还应对事务进行灵活处理，以平时的经验为基础，根据情景模拟中的条件探索解决问题的新思路与新方法。这种突破常规的做法和勇气，往往会给主考官留下深刻的印象。

　　最后，考生在回答情景模拟题时，注意言谈举止要符合角色及情景要求，说话的内容，语气声调及伴随说话时的表情、动作等是否符合谈吐礼仪规范，这样才能在情景模拟试题中取得好的成绩。

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