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2014-06-20 14:41:38 山西公务员考试网 //sx.huatu.com/gwy 文章来源：互联网
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招聘公告：2014山西省考面试热点：对“医患关系紧张”的思考
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ü 热点概述
近日浙医二院的医生发了一条微博，称浙医二院一医生被病患殴打，耳膜撕裂。起因是病人嫌门诊女医生年轻，质疑其能力，该女医生便回答这是普通门诊，要找老医生可以去专家门诊。另一医生过来劝解，被揪住头发暴打，致使外耳道撕裂住院。打人者已经被处以拘留5天,罚款300元。
近几年在市场经济条件下，我国的医患关系日趋紧张，医疗纠纷日益增加。经常有医生被打，家属堵医院门口要说法等事件见诸媒体。而对于此类事件的意见也分为完全不同的两面，一方面认为是医院“收钱不办事”;而另一方面认为是患者方“无理取闹”。
ü 模拟题
对于目前医患之间紧张的关系，请分析造成这种情况的原因。
ü 参考解析
近几年我国医患关系日益紧张，媒体经常报道一些流血冲突事件，在社会上造成了很大的影响。医患关系紧张不仅影响到患者及家属的心理，也严重干扰了医疗单位的正常工作秩序，加重了医务人员的心理压力，对医护人员人员在社会上的声誉形象造成了损害，并影响到和谐社会的构建。
对于造成医患关系紧张的原因，主要有以下几个方面：
一、十八大报告明确提出要深化医药卫生体制改革。随着整个社会市场化的推进，越来越多的医院将不再受到政府的财政补贴。医院为了维持正常的运营，必须通过自己的服务来换取收入。而患者付出了钱，就必须要得到相应的医疗服务。但是改革需要一定的时间，医院不再提供以往免费的一些服务，而患者对于看病花钱有一定的不适应。再加上对于医院期望过高，稍有不满就会有摩擦产生。
二、现代医学有了长足的进步，对于一些疑难杂症也在积极研究中，但对于某些特难病症仍然没有有效的治疗措施，以及在一些特殊情况下造成治疗失败。与患者的治疗期望产生落差，就会导致冲突的产生。
三、媒体每报道此类事件带有一定的感情色彩，多会站在群众以弱者的角度来分析事件，而对于医护人员的辛苦劳动视而不见。对群众客观认识医患关系产生了一定的误导，认为是医院在挣“黑心钱”。医院以及医护人员收到了不公平的对待。
四、患者方对于医学知识知之甚少，但维权意识过于强烈，同时期望过高。以为进了医院什么病都能治好，出现了医疗事故不冷静分析，便认为是医院方全部的责任，言语不和直至大打出手。
五、长期以来，医生都是一个压力比较大的职业，尤其是在进入市场经济条件下，可能会有部分工作人员价值取向出现偏差，以谋求个人的利益。再加上药品仪器提供商等外界因素的推波助澜作用，使得医患之间经常会因利益问题出现“摩擦”。
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