华图微信公众号
山西图图微信号
2013-12-30 10:57:44 山西公务员考试网 //sx.huatu.com/gwy 文章来源：互联网
【导读】华图山西公务员考试网同步互联网发布：2014年面试热点:山西华图教育近期热点推荐更多资讯请关注山西华图微信公众号(shanxiht),国家公务员培训咨询电话：400-0351-222
|
招聘公告：2014年面试热点:山西华图教育近期热点推荐
|
|
|
招聘人数：人
|
报名时间：
|
|
备考图书：点击查看省考备考图书
|
网校课程：点击查看省考在线课程
|
|
山西电话：400-0351-222
|
在线咨询：
|
对于人际沟通的题目，在考场上如何才能得到高分呢，接下来，咱们就直如主题，从三个方面给大家详细的讲解人际沟通题目的答题技巧。
一、考察要素
人际沟通考官的测评要素是：人际沟通的主动性，即在遇见人际矛盾的时候，能采取积极的态度去化解矛盾;角色定位的准确性，即在每道人际沟通的题目中，都会给你设定一个角色，不同的角色手中可用资源是不同的，进而处理问题的方式是不同的;沟通的有效性，即通过你的沟通是不是达到解决掉问题的目的;复杂情景的适应性，即给你设定一个比较难处理的情景看你还能保持清醒头脑去解决问题;处理问题的原则性和灵活性，这个考察要素一般会让考生处理与亲戚之间的矛盾。考察考生是否能坚持原则并和解与亲戚的冲突。
二、题型特征
例如：1、如果你有一件事情要你的同事协助，他不配合，你怎么办?2、 加密文件决不允许用互联网传播，但你的几个同事经常这么干，你该怎么办?3、对于工作，你有你自己的想法，但是领导认为你的想法是有问题的，你如何和领导进行沟通?
题目中都会给你设定一定的矛盾情景让你去解决。
（编辑：薛晋钢）
山西华图公众号
暖心图书放送
