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0351-2717333 山西分校
【导读】2013年山西省考面试真题:
1我们环境保护取得了一定的成绩和进展,但还有些问题,你怎么看?(山西分校—张金龙)
【试题类别】
综合分析现象类
【考查要素】
综合分析能力
【思路点拨】
扣题—分析—对策—升华,扣题部分可以围绕环境保护的大主题展开,原因对策部分用主体分析法分别展开阐述,升华部分可联系理论政策,也可展望未来
【参考解析】
改革开放以来,我国实行了以经济建设为中心的基本战略,在这一正确战略的指引下,我国的经济建设取得了令世人瞩目的成绩,今年我国的经济总量更是超越了日本,成为了世界第二大经济体,但是辉煌成绩的背后,我们也要清晰的认识到,我国的经济发展过程中还存在在很多问题,生态环境的破坏就是其中一个很突出的问题,长期以来,我们的经济发展都是资源密集型和劳动力密集型的发展方式,这样的发展方式势必会造成以牺牲环境为代价来换取经济的发展,尤其是我们山西省作为能源大省,环境污染问题一直是摆在各级政府面前的难题,近些年来政府下大力气整治环境污染问题,取得了不小的成绩和进展,但仍然存在一些问题,我认为这很正常,因为任何问题的解决都不是一蹴而就的
环境污染的问题为什么如此难解决,我觉得可能有以下几个方面的原因,第一,政府在制定政策时没有充分考虑到环境污染的问题,对环境保护不够重视,经济发展只看GDP,只关注经济指标,不做综合考量,导致环境污染问题在制度设计上就缺乏前瞻性,第二,有关环境保护的法律法规不完善,法律法规不够细化,导致一些不法之徒钻了法律的空子,第三,作为市场主体的企业没有承担起相应的社会责任,为了节约成本,追求利益的最大化,不去购买污染物处理设备,任意地排放废气、废水等污染物,导致了环境的不断恶化,第四,政府对环境污染的打击力度不够,违法者的犯罪成本太低,政府相关部门的监管不到位,往往使监管工作流于形式,第五,社会上海没有形成一种保护环境,人人有责的良好风气,新闻媒体的舆论引导工作还有待加强
中央政府提出要建设美丽中国,各级政府提出要建设美丽城市,太原市政府提出要建设美丽太原,环境不美化,美丽城市的愿望就会落空,在建设美丽城市的过程中我觉得可以从以下几个方面来着手,首先,政府在制度设计上要做好顶层设计,提高对环境保护的重视程度,把环境保护列为各级政府的政绩考核指标,其次,立法机构要完善相关环境保护的法律法规,使环境保护的工作能够做到有法可依,有法必依,使不法之徒能够受到法律的严惩,再次,政府要加强对破坏环境行为的打击力度,提高犯罪分子的犯罪成本,从根源上杜绝破坏环境的行为发生,同时要完善监管体系,及时惩治破坏环境的行为,最后,新闻媒体要加强舆论引导,利用自身广泛而强大的舆论影响力,引导公众形成自觉保护环境的意识,提高公众的环境保护意识。
政府工作报告提出要建设生态文明的美丽中国,美丽中国的梦想要想实现,需要走的路还很长,需要做的工作还很多,而再造一个美丽山西,要求我们既不可盲目乐观,也不可消极怠惰,相信通过以上几方面的努力,一定会为美丽山西的建造增光添彩,在这个过程中,我们每个人都是建设美丽山西的一员,都有为城市建设献计献策的权利和义务,只要我们每个人都能投入到这场城市建造的大潮中来,美丽山西的梦想一定会实现
【高分点睛】
      分析原因提对策的环节,利用主体分析法要注意全面,从多个主体分别展开论述,保证答题的全面性。
 
2、外省考察团来本省考察新农村建设,领导让你接待,怎么开展?(山西分校—张金龙)
【试题类别】
组织管理类
【考查要素】
计划组织能力
【思路点拨】
      目的意义—准备组织—协调控制—总结提升,目的意义可以从经验交流、对我省形象影响上去展开,准备组织按照接待流程展开
【参考解析】
      平时开展工作的过程中,经常需要互相借鉴经验,这样做不仅可以提高工作水平,而且有利于同事间的感情交流,外省考察团来我省考察新农村建设,不仅有利于我省新农村建设方面的先进经验的推广,而且有利于树立我省在兄弟省份心目中的良好形象,领导把这次接待工作交给了我,我一定要不负重托,圆满完成这次任务。
首先,我会与领导进行一次深入的沟通,明确领导的宗旨以及接待工作中需要注意的地方,我还会与单位以前有过相关接待经验的老同志请教,之后,我会形成一个此次接待工作的工作方案,明确接待的基本事项,比如具体时间、安排的食宿地、接待过程中所需物资、考察路线、通知的媒体以及针对此次考察的应急预案,并做出此次接待的经费预算,报领导审批,审批通过后,我会着手以下几方面的工作。首先,我会与外省考察团的负责人取得联系,明确此次接待工作的来访人数,来访人员中有无特殊情况比如饮食上面有没有特殊要求,然后我会根据来访人数提前预定酒店、饮食、出行等相关事宜,提前制定好考察路线,并做好宣传单页,在考察团到来的前一天,我会再次打电话确认来访人数、到达时间,在考察团到来的前一天,我会召集所有接待人员开一个碰头会,并根据工作内容的不同,分出几个职能小组,各负其责,比如车站接待组专门负责接站,陪同考察组专门负责全程的考察陪同,后勤组专门负责住宿、餐饮等事项,应急小组负责处理突发事故。
在整个考察过程中,我要对整个考察活动做到宏观上的把控,及时了解一线信息,协调相关的人力、物力保证考察工作按照原计划进行,对于考察过程中发生的一些突发情况要及时处理,必要的话对原计划做出适当的更新
考察活动结束后,我会把本次考察活动的始末在单位宣传栏里公示,并把本次考察活动的视频材料做成光盘,连同我省在新农村建设方面的面材料作为纪念品送给来访考察团,活动结束后,我会就本次接待工作做一个总结,形成书面报告报领导审阅,我自己也会做一个个人总结,对于在本次接待工作中的得与失做出总结,以便于以后开展类似的工作。
【高分点睛】
     整个接待流程要尽量考虑全面,并按照接待的流程来组织答案
  
3、你和小刘有矛盾,领导让你们合作开展一项工作,你怎么开展?(山西分校—张金龙)
【试题类别】
人际沟通类
【考查要素】
人际沟通能力
【思路点拨】
      态度—原因—化解—避免,表态要辩证看与同事间的矛盾,分析原因从自身、双方、对方的角度分别展开
【参考解析】
     与同事间保持和谐融洽的人际关系,不仅有利于工作的开展,而且也会提升自身的幸福感,我和小刘有矛盾,领导安排我们合作开展工作,这正是我跟小刘化干戈为玉帛的一次绝好的机会,我一定要抓住这次机会,修复与小刘的关系
首先我会回想一下我跟小刘之间产生矛盾的原因,可能有以下几方面,第一,我平时在工作的过程中考虑不周到,伤害了小刘的感情,或者是触犯到了小刘的核心利益,使得小刘对我有意见,第二,我平时与小刘疏于沟通,对小刘的关心照顾不够,使小刘对我产生了一种抵触情绪,觉得我冷漠高傲,不可交往,第三,我工作的方式方法以及工作能力欠缺,托了团队的后退,小刘虽然不便于说,但是内心里对自己不满
如果是因为我以前的工作中伤害了小刘的感情或者是触犯了小刘的核心利益,我会找机会真诚的与小刘道歉,表明自己的本意不是要伤害小刘,并且可以请那次事件的当事人一块来证明自己确实是由于客观原因造成了对小刘的伤害,如果是因为我与小刘平时的交流沟通少,导致小刘认为我高傲冷漠,那么我会主动与小刘去沟通,加深小刘对自己的理解,工作之余邀请小刘共同参加一些集体活动,增加我们之间的个人感情,如果是因为我工作能力欠缺的问题让小刘对自己的有看法,那么在接下来的工作中我会主动请教周围的同事和领导,主动与小刘交流工作经验,提高自己的工作能力,并且自己在工作之余要加强业务学习,提高自身的综合素质。
通过本次事件,我要深刻反思自己身上存在的问题,在平时的工作生活中,在完成好工作的同时要处理好与同事之间的关系,没有完美的个人,只有完美的团队,只有这样才能保证我们单位的同事间的凝聚力和向心力,才能保证单位各项工作高效、顺利的开展。
 
【高分点睛】
      分析原因部分要有条理,不可想起什么答什么,那样会比较乱
 
 
4、现在人们相互之间信任度不够,甚至点破60分的底线,你怎么看?(山西分校—张金龙)
【试题类别】
综合分析现象类
【考查要素】
综合分析能力
【思路点拨】
      扣题—分析—对策—升华,扣题部分可围绕当前诚信缺失、道德滑坡的大的社会背景展开,主体分析法分析原因,升华部分可结合自身
【参考解析】
      经过三十年的改革开放,我国的经济建设取得了骄人的成绩,而现在的中国正处于一个大的社会转型期,转型期的社会矛盾很突出,其中,诚信缺失、道德滑坡就是其中的一个主要方面,题中提到的人们之间的信任度不够,甚至破了底线的这个问题,我认为这个问题如果不解决好会严重的阻碍中国经济的持续健康发展,这绝不是危言耸听
中华民族是一个古老的礼仪之邦,仁义礼智信自古以来便是中国人的做人信条,为什么现在经济发展了,物质生活水平提高了,人们之间反而缺乏了基本的信任,我觉得可能有以下几个方面的原因:第一,经济的快速发展,膨胀了人们的物质欲望,很多人在利益的驱使下,不顾道德甚至法律的约束去谋取经济利益,整个社会都在疯狂的追求物质利益的最大化,却忽视了精神世界的建设,使得人们头脑中只有利,没有义,第二,在经济社会建设过程中,政府政策的制定总是落后市场的节拍,使得一部分人总能钻制度的空子去谋取利益,而中规中矩的人却老是失去机会得不得应有的报偿,这就助长了部分人的侥幸心理,长期以来就使得投机取巧能够大行其道,老实本分却老是吃亏,第三,政府对社会舆论的正向引导不够,全社会对于成功的界定过于单一化,把利益作为衡量成功的唯一标准,整个社会呈现出一种浮躁、急功近利的倾向,第四,企业没有承担起自己的社会责任,没有为社会做出一个表率,在实现企业利益最大化的同时,没有实现社会效益的最大化,这种短视的行为必然会影响中国企业的持续健康发展
找到了问题的症结之后,也就找到了解决问题的前提,为解决我们当前的诚信缺失问题,我们可以从以下几个方面来着手,第一,政府在宏观的政策制定上要做好顶层设计,为全社会营造良好的社会风气打好制度基础,使得诚实守信的人能够畅行无阻,背信弃义的人无路可走,并且要加强各个领域的监管工作,加大对投机取巧、欺诈行为的处罚力度,增大不法分子的犯罪成本,同时动用政府强大的舆论媒体,在全社会宣扬社会主义核心价值体系,加强对民众的道德教育,在全社会营造诚实守信的良好社会氛围。第二,作为市场主体的企业要提高自身的自主创新能力,凭借过硬的实力去合法的参与社会竞争,而不是投机取巧,作为企业的掌门人更是要着眼长远,踏踏实实的去经营企业,并且要教育自己的员工诚实守法,在企业内部形成公平公正的竞争氛围,充分调动每一个员工积极性为企业效力才是企业永续经营的不二法宝,第三,作为社会中的一员,我们每一个人都有义务为社会的和谐发展尽一份力,不断提高自身素质,去影响周围的人群,为社会贡献出自己的正能量,正能量是可以传染的,当你给别人传去正能量的同时,其实也可以从别人那里获得正能量,只要人人都能够贡献出自己的温暖,在全社会形成一个良性循环,整个社会风气就会好起来,只要生活在社会中的个人也会感觉到幸福。
作为一名基层的公务员,自己的工作就是为人民服务,就是要想方设法提高人民的生活水平和幸福指数,那么自己的平时的工作中首先就要提升自己的综合素养,在自己的周围营造出一个正能量场,去影响周围的人群,在单位内部跟同事要诚实守信,在做群众工作的时候要对群众坦诚相待,只有这样才会赢得群众的认可,才会挣得同事的尊重,只有这样才配称得上是一名合格的人民公仆
    
【高分点睛】
     分析原因不必太多,三四条足矣,要保证条理性
 
 
5.你做为新进员工,单位发生了一次重大事故,所有人怀疑是你的缘故,甚至有的人认为就是你干的,而此时领导也找你谈话,你怎么办(山西分校—张金龙)
【试题类别】
人际沟通类
【考查要素】
人际沟通能力
【思路点拨】
      态度—原因—化解—避免,表态部分强调自己的情绪稳定,不要意气用事,分析原因从两个大的方面去展开
【参考解析】
      做为一名刚进入单位的工作人员,要适应新的工作环境和同事,难免会有些生疏,这时候如果碰巧发生了不利于自己的事情,如果处理不好对于自己以后的职业生涯影响很大,题目当中提到的这种情况发生了之后,我首先要稳定自己的情绪,理性地分析事情的前因后果,给领导做出一个合理的交待
     首先我会深入的分析单位发生的重大事故是不是因为我的原因造成的,如果是,那么我会跟领导坦诚的交待我的过失,因为自己的刚进入单位,对单位的情况不了解,导致发生了这样的事情,请求领导的处分,并保证以后不再发生类似的事情,如果本次重大事故不是我的原因造成的,那我会分析一下为什么现在这样的事情会发生到我身上,原因可能有以下几个方面,首先,由于我是新进单位的人员,对单位的工作还不够熟悉,自己的工作能力没有得到同事的认可,导致同事对我的工作能力有所怀疑,认为是我的原因造成了本次事故,第二,我新进入单位以后,与同事的沟通交流不够,导致同事不了解我,对 我 的工作性质和工作进度不了解,与同事间的感情不够融洽,第三,自己在刚开始工作的时候,没有及时的与领导进行沟通交流,对于工作中的问题没有及时的向领导汇报,影响了团队的工作节奏
如果是因为自己刚进单位,自己的工作能力没有得到同事的认可,那么我会在接下来的工作中认真完成领导交待的每一项工作,保质保量的完成工作任务,并且跟周围的领导同事请教工作经验,争取早日得到领导和同事的认可,如果是是由于自己与同事的沟通交流不够的问题,在接下来的工作中我会主动与周围同事 加强沟通,联络感情,在工作中共同合作,请教高效开展工作的方法,在生活中也和同事一块参加一些业余活动,增进与同事之间的感情,如果是由于自己汇报工作不及时的话,在以后的工作中我会定期跟领导汇报自己的工作及思想,请领导指教,提高自己的综合能力
这件事情结束后,我要深刻反思本次事件的前前后后,为了在以后的工作中不再发生类似的事件,那么在平时的工作中,我一方面要不断的加强业务学习,提高自己的业务能力,多跟周围的同事请教工作方法,同时也要加强与同事间的感情交流,保证与同事间的和谐关系,保证以后的工作能够顺利开展
【高分点睛】
      分析原因的时候不要推脱,多从自身找问题
 
6.据报道,某市一写字楼电梯从一层掉到负一层,原因是载重13人的电梯,实际载了18人导致严重超载。你怎么看?(山西分校—张金龙)
【试题类别】
综合分析现象类
【考查要素】
综合分析能力
【思路点拨】
     扣题—分析—对策—升华,扣题部分可以围绕快节奏的生活下人们的道德滑坡展开,主体分析法分析原因,升华部分结合自身做总结
【参考解析】
     随着我国城镇进程的推进,越来越多的人进入城市,城市生活的一个特点就是生活节奏快,加快的生活节奏为人们提供了前所未有的物质满足,但是伴随而来的却是整个社会的道德水平在持续下滑,像题目当中提到的电梯超载现象,类似的现象现在在现在的城市里经常上演,这样一种现象的出现值得引起我们的深思
为什么会出现题目当中提到的这种现象,我觉得原因可能有以下几个方面,第一,经济发展提速要求人们必须提高工作效率参与竞争,正所谓时间就是生产力,这就使得人们在工作生活中处处争分夺秒,挤时间来完成工作任务,第二,人与人之间互帮互助、谦让的意识越来越淡薄,进入城市里之后,每天都会碰到很多陌生人,而人与人之间又缺乏基本的信任,这就造成了各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜,为别人考虑的少,为大众考虑的少,只为自己考虑,第三,新闻媒体的工作还不到位,没有在全社会形成一种互帮互助、维护公共安全的良好社会风气,社会主义核心价值体系只是流于形式,没有内化为公众的个人素质,没有让公众意识到社会对个人的重要性。
良好社会风气的形成需要包括政府在内的各个社会主体的共同努力,首先,政府在这一过程中要起主导作用,利用新闻媒体广泛而深入的影响力来加强对民众社会主义核心价值体系的教育,政府在制定宏观政策的时候也要同时考虑物质文明和精神文明两个方面,两手都要抓,两手都要硬,其次,作为创造社会财富的主体企业也应该承担起自己的社会责任来,企业主的心里要装着员工,员工在为企业创造经济效益的同时,企业也应该考虑员工的幸福感,加强对员工精神文明的教育,提升员工的综合能力,第三,做为个人,也应该积极适应大的社会潮流,在快节奏的工作条件下,不能乱了分寸,坚守做人底线,每个人都应该加强对自身的修养,这样不仅有益于社会,而且对自身的发展也是有百益而无一害
作为一名基层的公务员,自己的一言一行都应该成为群众中的榜样,因此,在平时的工作生活中,自己一方面要不断的增强自己做群众工作的本领,增强为人民服务的能力,另一方面心里也要时刻装着群众,想群众之所想,急群众之所急,设身处地的去为群众解决实际问题,只有这样,群众才会把自己当成他们的自己人,开展起工作来才会得心应手。
 
【高分点睛】
     分析现象时不能就事论事,要抽象出问题背后的实质
 
7.你在外地出差,领导打电话要你写一份你镇新农村建设的报告,第二天就要,你怎么办?(山西分校—张金龙)
【试题类别】
应急应变类
【考查要素】
应急应变能力
【思路点拨】
      分析情况—确定任务—提出对策—总结提升,重点放在提对策部分,层层假设法分析各种情况
【参考解析】
     在实际工作中难免会碰到一些突发的事情需要处理,这也是做为一名公务人员必备的素质,像题目当中的提到的情况,我在外地出差期间,领导让我写有关新农村建设的报告,首先自己不能推脱,因为领导交待的工作也是自己的份内的工作,如果不是特别急,相信领导也不会这样安排,因此,无论如何自己一定要保质保量的完成领导交待的工作
接到任务后,我会暂时放下手头的工作,仔细分析一下撰写该报告需要些什么材料,因为自己平时就负责这项工作,对相关资料也比较熟悉,如果报告内容自己基本上清楚,或者通过网络可以获取相关的资料,那么我会安排好接下来的时间认真撰写报告,保证第二天顺利交工,如果撰写报告所需材料自己一时无法获得,所需材料都在自己的单位,这时我会趁其他同事还没有下班,请其他同事帮忙用传真或电子邮件的方式将相关资料传给我,保证不耽误时间,如果撰写报告所需材料尚需进一步核实,那么我会请单位同事将自己的工作记录本传真给我,然后我再第一时间与相关人取得联系,核实相关信息
事情结束后,我会总结自己工作中的疏漏之处,不能因为在外出差就影响自己的正常工作的开展,保证自己以后类似的事件不再发生,同时跟领导请教开展工作的方式方法,提高自己的应急应变能力,保证日后工作任务的顺利完成。
【高分点睛】
     层层假设要尽量穷尽各种情况,但要注意度的问题
 
8.现在工作压力大,许多人生病出现年轻化趋势,工作重要还是身体重要?谈谈你的看法?(山西分校—张金龙)
【试题类别】
综合分析现象类
【考查要素】
综合分析能力
【思路点拨】
      扣题—分析—对策—升华,扣题围绕大的社会背景,激烈的竞争来扣题,原因对策要注意条理性,升华部分结合自身
【参考解析】
     近几年随着经济的快速发展,社会竞争加剧,频频发生的过劳死现象经常见诅报端,尤其是一些高 科技企业,题目当中提到的许多人生病年轻化的趋势更是见怪不怪,近日,北京市对高考学生的体检结果表明,一半多学生体质不合格,那么到底是工作重要还是身体重要,引发了讨论,我认为工作和身体都重要,但是健康的身体是持续工作的前提条件
为什么会发生这样的现象,我觉得原因可能有以下几个方面,第一,社会竞争加剧,要想在激烈的竞争中立于不败之地,就必须付出比别人更多的努力去工作,在这样压力的逼迫下,许多人透支自己的体力去换取工作上的成绩,久而久之,身体就会出问题,第二,人们对自己的身体健康不够重视,思想没有把身体当会事,总觉的自己的身体还行,认为自己年轻还没到得病的时候,所以平时缺乏锻炼,加之现在随着网络的普及,大部分年轻人的休息休息时间都被网络霸占,根本没有时间锻炼身体,第三,年轻人本身的生活习惯不健康,饮食方面暴饮暴食,作息时间上黑白颠倒,晚上不睡觉玩通宵,白天补觉
俗话说身体是革命的本钱,有了健康的身体才可以顺利的开展工作,作为当代的年轻人,首先要养成健康的生活习惯,从每日生活作息做起,保证自己的身体健康,同时要积极的投身到社会建设当中去,为社会的发展贡献自身的一分力量,但是要注意度,工作没有尽头,文武之道,一张一弛,注意劳逸结合,丰富自身的业余生活,把工作与生活分开,做一个快乐工作,快乐生活的人
 
【高分点睛】
      分析原因不可太宏观,避免空谈
 
9.部分领导干部很忙,但也很盲。一个是盲点,不知道下去干啥;一个是盲从,没有自己的想法;一个是盲干。你如何结合实际解决三盲?(山西分校—张金龙)
【试题类别】
综合分析现象类
【考查要素】
综合分析能力
【思路点拨】
    扣题—分析—对策—升华,扣题从执政能力方面去展开,重点放在对策上,结尾结合自身升华
【参考解析
     新一届领导班子上台以来强调务实,强调要提高党的执政能力的建设,现在民众参政议政的意识正在觉醒,这就对党的干部的执政能力提出了更高的要求,对于题目中出现的三盲问题,我认为可以从以下几个方面来解决
对于盲点,不知道该干啥的问题,领导干部要经常深入一线去,深入到基层去发现问题,现在正在全国开展的党的群众路线教育实践活动,其实就是要让领导干部深入基层去解决人民群众的问题,领导干部不仅要学习理论知识,更要将理论与实践结合起来
对于盲从,领导干部就要深入领会上级精神,结合基层的实际情况制定出符合基层情况的工作方案来,不能理论学习高形式主义,没有深入领会精神就不会展开工作,要有不怕发错误的精神,及时的实践自己的想法,及时的纠正自己的过错,切实解决老百姓的实际问题。
对于盲干,领导干部要从两个方面去着手,一是自己要不断的学习兄弟单位的工作方法,学习别人的先进经验来开展自己的工作,另一方面自己也要加强理论知识的学习,通过理论来指导实践,提高自身的工作能力,另外,自己还可以深入基层中去向老百姓学习,从群众中来到群众中去,用群众自己的办法来解决群众的问题。
作为一名基层公务员,在平时工作中,自己不仅要加强理论知识的学习,更要注重实践的重要性,从实践中去学习,避免三盲问题的出现,做一名人民满意的公务员
【高分点睛】
      不要死套思路,要灵活应对
7月21日 上午  运城面试真题
第一,电视问政,你怎么看?【试题类别】综合分析
【考查要素】考查考生综合分析能力,及对社会热点事件的分析、判断能力
【思路点拨】对于社会上发生的新型事件,需要作出客观理性的判断,通常建议辩证说明问题。
【参考解析】对于题目中所说的电视问政,这种现象的出现是在2012年年底由武汉电视台主办的一期电视直播节目,为期5天,其形式是有普通民众当众质问政府官员关于社会安全、食品安全和关乎民生的一些问题,多个政府部门的主要官员现场向百姓评委交出答卷,该节目一经诞生就被多个电视台效仿。2013年又加大点评力度,通过高水平的专家评点,跳出局部观全局,透过现象看本质,寻找体制机制缺陷及其解决路径。
首先,这种现象的出现是各地政府责任心的体现,也是官员转变执政理念的体现,对于官员的执政方式的转变有积极的促进作用。电视问政让政府官员意识到,自己是个被监督的对象,应该对老百姓负责。
其次,电视问政是舆论监督与社会监督实现的有效途径,提出的问题经电视直播后受到关注,也因此提高了官员的办事效率及问题的解决实效。
再次,电视问政是民众参政议政的一种新形式,对于增加民众的参政议政途径,融洽干群关系提供了借鉴,使上情下达,下情上传省去了中间环节,更为直观。
但是同时,电视问政作为一种新型节目形式以及处理问题的方式,还有一些地方值得商榷。
第一,电视问政中所提出的问题能否得到切实解决是民众最为关心的话题,如何能够通过这一大众传播方式将问题落到实处,而不只是流于形式才是各级政府应当关注的问题。
第二,各级官员对于自身职责范围内的问题欠缺主动解决的意识,当问题被公众提出后才去解决,这是为人民服务意识不强的体现。
第三,电视问政这种新型问政形式目前还缺乏长效机制来形成固定的长期监督形式。
对于以上反映出的问题,领导干部应引起重视,将电视问政这一形式落实推广,真正做到放下身段,深入基层,深入人民群众中间,倾听群众心声,接受群众的批评指正,真正做到从群众中来,到群众中去。
【高分点睛】考生需要从现象发现本质,将问题答出深度。
第二,领导让你举办大型会议,会议室因为某些原因不能使用,你怎么办?
【试题类别】应急应变
【考察要素】考查考生面对突发情况的反应能力
【思路点拨】对于突发事件,考生可层层假设,拓展思路。
【参考解析】对于出现的这一突发情况,我需要做一下几点:
首先,我会查找会议室不能使用的原因,如果是因为门锁问题造成,那么尽快寻找备用钥匙,或采用非正常方式将门锁打开,不耽误会议的如常举行。
其次,如果会议室不能正常使用的原因是受到了某种程度的损坏,那么我会跟领导沟通,确定会议具体举办的时间,如果能够在时间内完成就进行抢修,如果损坏程度较大,无法在会议举办前完成,就需要尽快征求领导意见,看是否需要换场地举行。
最后,如果经过各种尝试之后,会议室仍旧无法使用,也没有备用场地可供使用,那么我会真诚的向领导说明情况,承认错误,并征求领导意见,看是否可以将会议室使用时间往后安排,先进行其他活动,以争取出更多的时间来协调会议室的使用。
在问题解决完之后,我会及时向领导承认自己工作中的失职,考虑不够全面造成突发情况的出现。并对会议室不能使用的原因进行调查,追求相关工作人员的责任,最后写成书面报告交予领导。这个事件也给我的工作敲响了警钟,提醒我在今后的工作中要做好计划,考虑全面,以应对可能出现的突发情况。
【高分点睛】处理问题快、全、好,层层假设,想尽一切方法,是考生在答此类问题时需要达到的标准。
 
 
720上午   忻州面试真题
1.我国公共假期已达一百多天,达到中等发达国家水平。同时我国的旅游市场已经越居世界第一,谈谈你的看法?(山西分校——周艳)
【试题类别】
综合分析现象类
【考查要素】
综合分析能力
【思路点拨】
就此题而言,可先简要阐述我国公共假期增加、旅游市场蓬勃发展的意义和价值,然后阐明我国公共假期和旅游市场存在的问题,并提出对策。
【参考解析】
经过改革开放30多年的发展,我国的综合国力和人民群众的生活水平有了显著提升,公共假期已达115天,达到了中等发达国家水平。公共假期的增加彰显了政府以人为本的执政理念,有利于提升人民生活质量,是人民体验“美丽中国”的重要载体,而旅游行业的蓬勃发展对于拉动内需、促进就业、推动国民经济结构调整起到了重要作用。但同时我们也应该看到,在看似繁荣的旅游业背后还潜藏着许多隐患,景区天价饮食、门票暴涨、景点过度开发、人数严重超载等负面报道屡见报端。我认为产生这些不和谐因素的原因是多方面的:
第一,我国旅游市场地区发展不平衡,市场规范不完善。这使得旅游行业地区差异明显,行业乱象丛生。
第二,相关部门对旅游市场的监管不到位。某些地区为了追求经济利益放松了对旅游行业的监督和检查,对景区随意提价、旅行社强制游客消费等现象采取睁一只眼闭一只眼,放任自流的态度。
第三,游客权利意识淡薄。很多游客在自身权益受到侵害的时候选择忍让,未能拿起法律的武器维护自己的合法权益。
此外,有些游客自身素质不高,在景区内乱写乱画,乱扔乱吐,随意破坏景区设施和旅游资源。
为了使我国的旅游市场真正做大做强,使“美丽中国”的口号落到实处,我们必须采取强有力的措施尽快提升服务质量、规范旅游市场。
首先,制定统一的行业标准和市场准入,构筑全国统一的旅游诚信体系。通过建立旅游诚信信息查询和反馈体系、旅游消费明码标价体系和旅游购物质量保障体系进一步规范旅游市场。
其次,加大旅游产品创新和旅游业与文化、科技融合的力度。通过产品的不断创新,增强旅游业的时代变迁性和地域魅力,通过科技的支撑和文化的渗透,增强旅游业的现代性和大众感染力。
再次,加强立法,及时清除那些不符合现状的陈旧法律规范,更新旅游法律法规。同时有关部门需加强监管,对于违反法律法规和行业规则的行为必须给予严厉处罚。
最后,加大宣传教育力度,普及相关知识,提升人民群众的维权意识和自身素养,真正落实“文明旅游,绿色旅游”。

2.某网站要进行一项关于“公民文明素养”的调查问卷,如果你是组织者,如何策划?(山西分校——周艳)
【试题类别】
组织管理类
【考查要素】
组织协调能力
【思路点拨】
一个帽子,三个环节。先简单阐述活动的目的和意义,接着按照准备组织、协调控制、总结提升三个环节一一作答。
【参考解析】
公民文明素养的高低不仅代表了公民个体素质的高低,同时也体现了国家软实力的强弱。对公民文明素养的调查可以让我们了解公民文明素养的现状。为提升城市精神文明做好准备。   针对此次调查,我会首先草拟调查方案,大致包括以下内容:
第一,确定调查对象和调查内容。此次调查的对象主要是我市市民,问卷的内容主要包括对自己文明素养的认知,对周围不文明行为的认知和态度,如认为不文明的行为有哪些,造成不文明现象的原因有哪些,如何提升公民文明素养等。
第二,准备此次调查所需的人力和物力。针对此次调查,我会对参与的工作人员进行合分工:问卷组主要负责调查问卷的设计和问卷的回收工作,宣传组负责此次网络问卷调查的前期宣传,以吸引更多的网民参与此次调查,数据整理组主要负责对回收的问卷进行数据的整合和分析。此外,提前准备调查所需的物资、确定调查时间和投放平台以及经费预算,报领导审批。
在调查过程中,与各个部门小组保持沟通,随时掌握工作进展,及时向各个组织单位传递信息,以便各个小组及时根据情况作出调整。为了保证此次问卷调查的效果,我会重点做好以下工作:
一、前期宣传要到位。选择多种宣传方式以确保各个年龄阶段、职业、学历的网民参与到此次调查活动中。
二、保证足够问卷的投放量和回收量。
调查结束后,及时对问卷进行回收整理,统计数据,形成书面材料汇报领导。

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