山西公务员面试辅导：组织管理类

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　　某地规定购车要有相应的停车位才给上牌照，这项措施实行半年之后领导派你去调查实施的效果，你要怎么调查?其中你认为最重要的是什么?

　　【试题类别】组织管理类

　　【考查要素】组织管理类考查的是考生如何开展某个具体活动，对人、财、物等各种资源进行分配整合的过程，实现组织目标的能力。

　　【解题思路】针对组织管理类试题，解题思路是领导让你调查。应该从准备组织、事中统筹跟进、事后总结三个方面来说明，在准备组织中要考虑到人财物地时的合理安排。结合调查研究类试题的解题思路，做出一个详细的调研方案，并结合具体题目回答出需要重点解决的问题。

　　【参考要点】

　　领导派我去调查购车需有停车位这项规定的实施情况，是在私家车的数量不断增加，停车位相对不足的情况下，为了更好地维护市民的切身利益，以及维护市容市貌开展的一项非常有意义的工作。对于这次调研，我打算采取如下方式来有序开展：

　　第一，我会根据领导的指示，明确此次调研的目的，做好调研的前期准备工作。确定此次调研的对象;调研的进度;调研的方式和方法，如问卷法、电话访问、网络调查等，为了更好地保证调研的顺利展开，调动被调查对象的积极性，我会准备好相应的礼品和物品，结合调研规模，做好财政预算，报领导审批。

　　第二，为了保证工作有序地开展，我会对工作人员进行合理分工，按照调查的方式和方法，合理安排人员，各司其职，有效展开工作。并且要保证工作人员深入一线、深入小区、新住宅小区了解停车的情况，并到物业管理部门了解第一手资料。争取做到专事有专人，专人有专责。

　　第三，调查中，我也要随时进行监督，协调好各部门、各工作人员之间的关系，使工作能够按计划有条不紊地开展。

　　第四，根据统计的资料，居民反映的建议，进行收集整理、分析，写调研报告呈交领导，以便为领导做出科学决策提供依据。

　　就此次调研而言，我认为其重点主要有两个方面：

　　第一，是如何保证调研的效率。为了提高效率，保证工作如期完成，所以我打算采取随机、分层或分群的形式确定调研对象，与此同时，要采取多种多样的调研方式，多管齐下，如网络调查、调查问卷、入户走访、街头拦截、电话访问等方式齐头并进，加速调研的进程。

　　第二，是如何保障数据的真实、有效。我认为要想让调研对象敢于表达、急于表达、想要表达。我们要选择科学的调查形式，选取合适的调查范围。在调研过程中，工作人员要注意调研的方式和方法，注意说话的方式，要向调研对象表达出我们解决问题的诚意和态度，让人民群众看到我们的决心。与此同时，我们也会做好保密工作，注重个人隐私的保密性，让调研对象表达之后无后顾之忧，

　　通过对以上两个重点工作的把握，来保证调查的广泛性、真实性和可信性，令报告给领导的数据更加全面、更加科学。