2011年国家公务员考试海关系统面试真题及解析（2月23日）

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一、背景材料（阅读材料，10分钟）

某省会城市有一个非营利性公益组织，由一些大中型企业赞助，教育援助办公室是其中的一个部门，主要负责对教育资源缺乏的地区提供帮助。

该办公室有三个人：主任王立、小方和大姐李娜。王立，已有多年公益事业经验，在本部门已工作3年，非常有责任心，但要求严格，经常指导小方，对小方规定过死，有时干涉到工作细节方面，甚至影响了小方独立性的发挥。小方，新分配到这个部门，到本部门半年多时间。李娜，原来在师范院校团委工作了7年，来本部门1年多。李娜原负责师资筹备工作，现在这个工作由小方来接管。

最近，该省一个教育落后的贫困县教育资源十分贫乏，向这个组织提出教育援助申请。基金会考察后同意援助，在经过多方筹集之后，资金还缺200万，师资资源也较为缺乏。具体的工作落到了小方这个部门，王立让小方负责师资援助方面，李娜负责资金筹措方面。

二、根据材料回答问题（考官读题，无题本，有可能追问，25分钟）

1.在对贫困地区的教育扶持方面，你认为政府、社会和公益组织应该承担什么样的责任？

2.从小方的工作职能和环境来看，应当如何处理好人际关系?

追问：如果小方和前辈有矛盾，怎么处理?

3.如果你是小方，怎样完成师资扶贫这一任务？

4.如果你是小方，忽然得知本省团省委也在组织对该县的进行一个支教工作的方案，你会怎么办？

三、参考解析

1.在对贫困地区的教育扶持方面，你认为政府、社会和公益组织应该承担什么样的责任？

【考察要点】综合分析能力

【题型分析】这是一道综合分析类题目，虽然题目当中只是要求考生从三个主体出发，提出其各自应负的责任，但是，我们必须清醒的意识到，要解决问题，必须界定清楚存在的问题，才能对症下药，因此对各主体的责任进行分析之前，考生需对贫困地区的教育现状和存在问题。在分析的过程中，需要从各个主体不同的职、权、责出发。

【答案要点】

1)百年大计，教育为本。教育是民族振兴、社会进步的基石，是提高国民素质、促进人的全面发展的根本途径，寄托着亿万家庭对美好生活的期盼。强国必先强教。优先发展教育、通过对贫困地区的教育扶持，提高贫困地区教育现代化水平，对实现全面建设小康社会奋斗目标、建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家具有决定性意义。

2)目前，贫困地区教育由于受多方因素的影响，存在办学条件较差，教学设备陈旧，教育结构单一，教学内容和方法不同程度地脱离当地实际，师资力量普遍短缺，学生是以农村贫困家庭学生为主，多数学生家庭负担较重的问题。要想改善这一现状，需要政府、社会、企业等多方的共同努力。

3)从政府角度来说，要在资金、政策等方面进一步加大扶持力度，促进贫困地区教育又好又快发展。一是尽快研究制定促进贫困地区发展教育的有关政策，在教育政策、项目和资金投入上向贫困地区倾斜；二是加大教育投入，改善贫困地区办学条件较差，教学设备陈旧等状况，进一步提高对学校学生补贴标准，对贫困地区学生提供足额的生活补助；三是教育部门从高等院校校选派一批具有专业技能的高校毕业生，充实到贫困地区教育机构，促进其提高整体教育教学水平，大力加强教师和干部的培养培训工作。

从社会角度来说，应在全社会加强思想宣传和引导，提升人们对于教育的重视度，调动行业企业的积极性。建立健全政府主导、行业指导、企业参与的办学机制，制定促进校企合作办学法规，推进校企合作制度化。鼓励企业接收学生实习实训和教师实践，鼓励企业加大对教育的投入。

从公益组织角度来说，教育公益类组织目前仍存在项目重复建设、专业化程度低、与政府沟通不畅等众多问题。因此，在对贫困地区进行教育扶持的过程中，公益组织要多与政府进行沟通，避免重复建设，同时提升自身的专业化水平。

4)国运兴衰，系于教育；教育振兴，全民有责。相信通过政府、社会、公益组织、民众等多方的努力，贫困地区的教育水平将会取得一个质的飞跃，我国也会实现从教育大国向教育强国、从人力资源大国向人力资源强国迈进的目标。 （编辑：薛晋钢）