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西湖“限客”比“免费”更具标本意义

2012-10-06 10:38:28 山西公务员考试网 //sx.huatu.com/gwy 文章来源:未知


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 “当您恰逢中午路过苏堤南口,又饿着肚子,欢迎来微笑亭领取免费馒头。”杭州西湖风景名胜区花港管理处的官方微博对来杭州的游客发出这样的邀请。这是继免费凉茶后,管理处推出的又一项便民措施,给来自全国各地的游客提供方便。

  相比有的景区人满为患,景区内的交通、停车、食宿、购物、导游等服务业变着花样涨价宰客,西湖不仅向游客提供免费凉茶,而且还向游客提供免费馒头,两种截然不同的服务态度,可以说是冰火两重天。然而,西湖免费的岂止是一杯凉茶、两个馒头?要知道,其整个景区均是免收门票的。正因为是免费,西湖才执行了限客预警制度;也正因为实行了限客,西湖才有底气和能力向游客提供更多的免费服务。

  由于免费,游客曾经让整个西湖风景区不堪重负、交通瘫痪,因而在西湖被列入世界遗产名录之后,便立刻发出了限客令,控制景区游人数量和车辆。

  不可否认,景区限制游客,每天会有许多游客因拒绝进入乘兴而来、扫兴而归,对于他们来说,就是一种不公平。然而,与游客生命安全相比,这暂时的不公又算得了什么?众所周知,汽车超载是马路“第一杀手”,可想而知,一旦景区“超载”,其后果会比汽车超载更严重、更可怕。如此看来,景区“限载”,是有科学依据的,也是一道安全底线。

  受门票经济驱使,景区经营者明知道严重“超载”,依然来者不拒。从这个黄金周的运行情况来看,几乎所有的收费景区都突破了安全底线,这无疑是个危险信号。如此背景之下,我们期望景区都像西湖一样免费,显然是行不通的。也就是说,西湖“限客”比“免费”更具标本意义。

  然而,景区“限客”,不能指望经营者的自觉,旅游行政管理部门应尽早制订景区“超载”预警制度,根据各景区的特点和承载能力,给每个景区设置一个容纳游客的上限,一旦有景区突破这个上限,出现违规“超载”现象,立即发出预警,并向其发出“限客令”,对于预警之后仍顶风“超载”的景区,实行重罚或强制限客。


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(编辑:薛晋钢)

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